Caso cliente Roamler: Auditoría de los puntos de venta Media Markt para un cliente del sector videojuegos y electrónica de consumo.

En Roamler Ibérica auditamos cientos de puntos de venta PdV del sector de la electrónica de consumo, la informática, los electrodomésticos y la telefonía móvil. Visitamos y controlamos la correcta ejecución de nuestros clientes en hipermercados, tiendas especializadas, grandes almacenes, etc. Hemos auditado todo tipo de cadenas de tiendas – Media Markt, El Corte Ingles, Game, Alcampo, Carrefour, FNAC, Miro, cadenas de electrodomésticos, etc.

En Roamler España tenemos una fuerza móvil de miles de Roamlers con nuestra app instalada en sus smartphones que realizar las tareas de retail y store audit que precisan nuestros clientes del sector informático, de la telefonía móvil, de la electrónica de consumo, de los videojuegos, etc. Es el crowdsourcing aplicado a la auditoria del visual merchandising y del category management en el retail y sus lineales. Estas tareas de auditoria y chequeos pueden ser, entre otras muchas:

– Tomar fotos de lineales, cabeceras de góndola, islas, expositores, segundas ubicaciones, etc y validar así la labor de los gestores de punto de venta GPV’s del cliente. Roamler ayuda a los gestores de punto de venta a detectar oportunidades en el retail. Controlamos así roturas de stock, el instore (In-Store) marketing, el customer y shopper marketing del cliente FMCG / CE / IT. Roamler complementa y llega donde no llegan los GPV’s y el  Field Sales Force de nuestros clientes.

– Contar stock (sku’s), facings, shelf share, validar strike zones o verificar la exposición de carteles de una promoción instore.

– Verificar, haciendo fotos, que cierto PLV ha sido expuesto en el punto de venta,

– Tomar fotos de escaparates concretos en una direcciones concretas  – para concursos de escaparates / visual merchandising

– Acciones de mystery shopper o shopping. Los Roamler son perfectos clientes misteriosos.

– Verificar y recoger precios del cliente como de la competencia.

y un montón de tareas adicionales que puedan requerir nuestros clientes.

Todo ello en hipers, supers, grandes almacenes, tiendas de informática y electrónica de consumo, perfumerías, tiendas de telefonía, farmacias, ferreterías, horeca, kioscos, tiendas de conveniencia de gasolineras, etc.

 

En este caso os contamos lo que hicimos recientemente para un cliente importante del sector videojuegos / electrónica de consumo para quien el trade marketing es critico.

Tipo de cliente: Marca líder en el sector de los videojuegos

Producto: Videojuegos de reciente aparición. Verificación de la distribución de nuevos lanzamientos (SKU’s).

Universo: Principales cadenas especializadas en la venta de videojuegos o con secciones de videojuegos. Ámbito geográfico nacional.

Objetivo: Nuestro cliente necesitaba saber la presencia y precios de sus principales referencias en tiendas de electrónica de consumo, informática y videojuegos de forma periódica. Además, quería validar la implantación de promociones especiales en algunas de sus referencias.

Acción: Visitamos más de 300 tiendas en toda España con cierta frecuencia. Los Roamlers revisan y confirman precios y presencia de los productos y realizan fotos detalladas del lineal y de los materiales promocionales.

Resultado: Nuestro cliente tiene información periódica de su distribución y del cumplimiento de los acuerdos comerciales y promocionales en las principales cadenas de venta de productos de electrónica de consumo, informática y videojuegos. Nuestro cliente puede así mejorar el cumplimiento analizando los resultados de cada oleada con sus clientes.

 

¿Te interesa que en Roamler hagamos una auditoria de retail y de tu visual merchandising promocional en tus puntos de venta?

Contáctanos en saleses@roamler.es

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Aquí mostramos algunos de los puntos de venta Media Markt que visitamos y auditamos para este cliente. Para otros clientes hemos visitado todos los centros Media Markt de España.

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