Roamler presenta nueva imagen corporativa – nuevo logo y nueva web

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En Roamler tenemos un nuevo logo y nueva web.

Roamler Iberica se consolida como líder de las auditorias en punto de venta retail con el modelo del crowdsourcing. Efectivamente ya llevamos más de 200.000 auditorias en España en todo tipo de puntos de venta:

  • Supermercados
  • Hipermercados
  • Grandes almacenes
  • Perfumerías
  • Farmacias
  • Bares y restaurantes
  • Tiendas de telefonia móvil
  • Tiendas de electrónica de consumo e informática
  • Tiendas de electrodomésticos
  • Kioskos
  • Estaciones de servicio
  • … y cualquier otro sitio en el que un consumidor normal puede entrar libremente

Ademas realizamos muchas estudios de shopper y consumer insights puesto que los 5000 Roamlers activos nos permiten crear paneles adhoc para las necesidades de segmentación de nuestros clientes.

Nuestras auditorias no obstante se centran en el punto de venta con el fin de verificar y comprobar:

  • Precios de nuestros clientes y los de su competencia
  • La correcta implantación de sus promociones
  • El control de roturas de stock (OOS), sobre todo en fines de semana
  • Contar facings
  • Verificar planogramas
  • Hacer de mystery shoppers con el fin de validar la correcta prescripción de un producto o un servicio
  • Verificar el Perfect Store
  • Verificar el Perfect Serve
  • Validar la experiencia de compra
  • Analizar procesos de compra y devolución de productos – servicio de atención a clientes
  • … y muchas más que puedas necesitar

Contacta con nosotros si tienes alguna necesidad y estaremos encantados de hacerte una propuesta de nuestros servicios.

 

Contáctanos en contactoes@roamler.es o en el telefono 93 768 4692

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

 

 

Roamler Ibérica realiza auditorías de puntos de venta y tiendas DIY y bricolaje de Leroy Merlin, AKI, Brico Depôt y cadenas de ferreterías

En Roamler Ibérica hemos realizado auditorías y chequeos, y auditamos y chequeamos en la actualidad, las tiendas, centros y puntos de venta de las cadenas de DIY, bricolaje, materiales de la construcción y ferreterías de Leroy Merlin, AKI, Brico Depôt, BigmatBauhaus, Bricor, Bricomart, La Plataforma de la ConstrucciónCadena 88,  Cifec, Cofac, Ferrolan, etc

Nuestros clientes son fabricantes líderes del sector de las herramientas de bricolaje, adhesivos y colas, pinturas y demás productos que se comercializan en estas tiendas y puntos de venta.

Nuestra labor en las auditorías y chequeos de estos puntos de venta y tiendas es verificar:

  • la correcta exposición de la gama / surtido de productos en los lineales, verificando los facings y ubicaciones o placements, segundas ubicaciones, etc. Verificamos el perfect store en estas tiendas.
  • controlar las posibles roturas de stock en ciertas horas y días de la semana – sobre todo en fin de semana
  • controlar y verificar que las promociones en el punto de venta están correctamente implementadas con su visual merchandising – promotores, azafatas, merchandisers, expositores, carteles, floor stickers, etc
  • recoger, controlar y verificar precios de nuestros clientes y los de su competencia
  • interactuar con los vendedores de la tienda y actuar como clientes misteriosos o mystery shoppers para valorar y auditar la correcta prescripción de sus productos, verificando así si la formación recibida ha sido efectiva o no. Solemos hacer visitas pre y post formación para verificar el incremento en la calidad de la atención al cliente dispensada y para ver si los productos de nuestros clientes son los primeros prescritos o recomendados o no.

 

La labor de los Roamlers sirve a nuestros clientes para auditar y hacer un benchmarking / control de la acción comercial de los gestores de punto de venta (GPV) y field sales force propios de nuestros clientes. Efectivamente, nuestros clientes obtienen información de Roamler muy valiosa, objetiva, agnóstica de cómo están sus productos en los puntos de venta y esta información sirve para ayudar a mejorar la ejecución de su presencia en los lineales y estanterías de estos puntos de venta.

Ponte en contacto con nosotros si necesitas que visitemos todos estos centros en horas o pocos días. Podemos hacerlo. Tenemos miles de Roamlers dispuestos a realizar estos checks y audits en toda España, islas Canarias y Baleares incluidas. En Roamler hemos auditado 650 puntos de venta en menos de 8 horas en un sábado. Y mil y pico tiendas en dos días.

Como que Roamler es una solución low cost, muchos de nuestros clientes nos contratan oleadas semanales, quincenales, mensuales o recurrentes para verificar los KPIs en los mismos puntos de venta de tal forma que pueden así ver la evolución de los KPIs críticos en sus puntos de venta.

La gran diferencia y ventaja de Roamler Ibérica sobre agencias y empresas tradicionales de gestores de punto de venta, promotores o fuerzas de ventas externas es que somos más rápidos, mas económicos y tenemos una cobertura geográfica total. Y que ofrecemos la información recopilada en tiempo real para que puedas actuar de forma inmediata. Que más se puede pedir?

¿Te interesa que en Roamler hagamos chequeos o auditorías de tus productos en tiendas y puntos de venta de bricolaje DIY y ferreterías de España?

Contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Estos son algunos de los centros, tiendas y puntos de venta de DIY, bricolaje, materiales de la construcción y ferreterías que hemos auditado en Roamler Ibérica para nuestros clientes:

11687992 7233864 7228275 71814787181606 7181688 7181863 7182984 7183125 7183209 7193503 7194331 7199064 7202282 7210533723354911685512 11686421 11687446 11687524
11688013 11688321 11688547 11689143 11689459 11691196 11692164 11692515 11692695 11692977 11697153 11697579 11697865 11702877 11703932 11704237 11704545 11711039 11714765 11715246 11716509 11719075 11723586 11727695 11728459 11734505 11745690 11746832 11747734 11751211 11751528 11751594 11751933 (1) 11751933 11767025 11770997 11775780 11788105 11793907 11795125 11799060 11823268 11868036 11898285 11978828 11983338 12033898 12057462

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Roamler vs las agencias y empresas de redes de comerciales, gestores punto de venta (GPV), fuerzas de ventas externas, merchandisers, promotores y mystery shoppers

Quizás te preguntes cual es la diferencia entre Roamler, basado en el crowdsourcing,  y una agencia o empresa tradicional de gestores de punto de venta (GPV’s), fuerzas de ventas externas, comerciales externos, merchandisers, promotores, azafatas y de mystery shoppers.

Queremos brevemente apuntar a las grandes diferencias y a explicar los pros y contras de ambas alternativas.

Ventajas e inconvenientes de Roamler

  • Ventajas de Roamler
    • Somos low cost porque estamos basados en el crowdsourcing y no en el modelo laboral tradicional
    • Tenemos una cobertura territorial que nadie mas puede ofrecer ya que contamos con miles de personas (Roamlers) en Roamler Iberica que cubren toda la península ibérica, las islas Canarias y las islas Baleares
    • Todas las auditorias y chequeos de los Roamlers estan geolocalizadas con lo cual nuestro cliente tiene la certeza que esa foto y esos datos se tomaron en ese punto de venta ese día a esa hora y no en otro lugar
    • Somos mucho mas rápidos ya que podemos auditar entre 650 y 1000 puntos de venta en menos de 8 horas
    • Somos rápidos en la puesta en marcha: en menos de 2 días desde tener el briefing del cliente estamos haciendo visitas y dando resultados
    • Podemos auditar y chequear los puntos de venta en cualquier día y hora de la semana – fines de semana incluidos
    • Ofrecemos la información de las auditorias y chequeos en el punto de venta en tiempo real dado que nuestra plataforma de tecnología móvil es la más avanzada
    • Podemos hacer de mystery shoppers y validar la correcta prescripción de productos y servicios por parte de los vendedores de los puntos de venta
    • Podemos auditar y chequear supermercados, hipermercados, grandes almacenes, farmacias, parafarmacias, perfumerías, ferreterías, kioscos, tiendas de conveniencia de estaciones de servicio / gasolineras, tiendas de telefonía móvil, tiendas de informática y electrónica de consumo, tiendas de electrodomésticos, etc
    • Los Roamlers son objetivos y agnósticos – no saben para quien se está realizando la tarea en el punto de venta con lo cual no están condicionados ni tienen intereses determinados.
    • En casos de auditorias de shelf share y de category management scans donde es preciso auditar centenares de referencias y lineales de 20 o 30 metros lineales, que podemos hacer y hacemos, utilizamos tecnología de reconocimiento de imágenes y algoritmos de inteligencia artificial que nos permite “leer fotos” y obtener los KPI’s que precisan nuestros clientes con un grado de fiabilidad del 96%. Estas tareas en el punto de venta se limitan a tomar fotografías modulares con lo cual la visita es muy rápida.
    • Los Roamler pueden visitar con alta frecuencia todos los puntos de venta del cliente – top tier, second tier, clientes A, B, C, etc. Efectivamente muchos clientes nos contratan para visitar ciertas tiendas o puntos de venta cada semana, cada dos semanas, cada mes o con la frecuencia que les interesa con el fin de validar a lo largo del tiempo una serie de KPIs que desean controlar y así visualizar la evolución de su ejecución en periodos de tiempo de semanas o meses y no solo one shots o fotos fijas en un momento determinado. La ventaja de Roamler es que estas visitas recurrentes las hacen distintos Roamlers con lo cual la objetividad de los datos es muy superior a la de agencias o empresas tradicionales donde casi siempre visita un centro la misma persona.
    • Los Roamlers también realizan tareas de customer y consumer insights con técnicas de investigación etnográfica.
    • Los Roamler también realizan tareas con vídeo.
    • En Roamler estamos presentes en España, Portugal, Italia, Francia, Alemania, Bélgica, Turquía, Polonia, UK, Holanda, Suecia, Chile, México, Colombia, Sudáfrica, USA, Brasil, y a punto de abrir en otros países. Lo que hacemos por ti en Iberica lo podemos replicar en estos países con la misma tecnología y la misma filosofía.

 

  • Inconvenientes de Roamler
    • No reponemos ni tocamos los productos en los puntos de venta
    • Los Roamlers no son comerciales ni gestores de punto de venta de nuestros clientes ya que siempre actúan de incógnito y no se identifican. Actúan como clientes finales
    • Los Roamlers no realizan visitas de larga duración en el punto de venta con lo que no realizamos tareas excesivamente largas (más de 15 minutos de duración)

 

Retail Checks

 

Ventajas e inconvenientes de agencias o empresas tradicionales de gestores de punto de venta GPV’s, fuerzas de ventas externas, comerciales, merchandisers y promotores.

  • Ventajas de las agencias o empresas tradicionales
    • Los gestores de punto de venta GPV’s externos pueden complementar a los equipos internos de las empresas y estos recursos externos pueden ser “eliminados” en cualquier momento en caso de restricciones presupuestarias por parte del cliente
    • Los gestores de punto de venta GPV’s externos pueden hablar con los responsables de las tiendas que visitan, pueden tomar pedidos y pueden realizar tareas de acondicionamiento de los lineales.

 

  • Inconvenientes de las agencias o empresas tradicionales
    • Las visitas de los GPV’s son caras ya que son personas contratadas laboralmente y sus desplazamientos son costosos ya que hay kilometraje y coches de empresa
    • Estas empresas tradicionales suelen “vender” los servicios de sus GPV’s a varios clientes y así rentabilizan la visita entre varios clientes. Son los famosos GPV’s sindicados o compartidos
    • Los GPV’s de estas empresas estan “viciados” y no son objetivos – la información que captan no esta validada por un tercero independiente o por fotos que la sustenten y no tiene, por lo tanto, una fiabilidad contrastable
    • Al tratarse de GPVs compartidos y sindicados el cliente nunca realmente sabe cuánto tiempo y qué dedicación real le estan prestando a sus productos y a sus lineales en cada una de las visitas que realizan
    • Como las rutas de los GPV estan cerradas y no se alteran con facilidad, estas personas pueden estar realizando, para una marca o cliente concreto, una visita innecesaria que acabara pagando de todas formas
    • Organizar una acción para visitar más de 600 puntos de venta puede implicar más de 15 días solo en la puesta en marcha, entre diseño de rutas, asignación de recursos, preparación de cuestionarios, formación presencial u online… etc etc etc con los costes asociados a todo esto.
    • La frecuencia de visitas a un determinado punto de venta suele ser de semanas o incluso meses, con lo cual la información captada no es de gran utilidad ya que hay grandes espacios negros en los que el cliente no tiene información alguna de lo que ocurre con su producto entre visitas
    • Los GPV’s de estas agencias solo pueden visitar, y solo de vez en cuanto, el top tier de los puntos de venta del cliente ya que visitar a los otros puntos de venta no seria ni rentable ni posible dado el limitado numero de GPV’s que suelen tener estas empresas
    • Las herramientas de reporting de estos GPV’s suelen ser muy obsoletas y con poca información enriquecida
    • Los datos de los GPV’s de estas empresas no suelen estar geolocalizados con lo cual el cliente no sabe realmente si esos datos de ese lineal es de ese día o de otro
    • Los GPV’s externos dedicados representan una clara subrogación laboral de personal que tiene graves implicaciones y riesgos legales y laborales para el cliente y que éste desconoce muy a menudo
    • Estas empresas suelen ser muy locales y sus servicios no son escalables a nivel internacional con lo que no son replicables las experiencias entre países

 

Tú mismo o tú misma. Hemos intentado ser lo mas objetivos posible en este análisis de pros y contras. Muchas de las grandes empresas de gran consumo FMCG, fabricantes de informática, electrónica de consumo, telefonía móvil, bancos, y laboratorios farmacéuticos ya trabajan con Roamler.

Si tienes una necesidad de auditar o chequear tu ejecución en el retail, si quiere auditar tu perfect store o perfect shop, si quieres mejorar tu in-store marketing y visual merchandising, si quieres realizar acciones de mystery shopper o shopping o cliente misterioso, si quieres verificar precios, si quieres chequear tus promociones en el punto de venta, si quieres auditar tus facings, ubicación y surtido en los lineales de los puntos de venta, si quieres validar tus planogramas, si quieres saber si tienes roturas de stock los fines de semana, etc.. entonces necesitas probar los servicios de Roamler Iberica.

Contáctanos y estaremos encantados de atenderte.

¿Te interesa que en Roamler te mostremos como puedes mejorar tu retail execution y ahorrar haciéndolo?

Contáctanos en saleses@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

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Roamler audita los puntos de venta FNAC para varios clientes de la informatica, electronica de consumo y los videojuegos

Varios clientes de Roamler Iberica nos contratan auditorias de los puntos de venta FNAC. Son clientes del sector de la informática, de la electrónica de consumo y de los videojuegos.

Hemos visitado y auditado todos los centros FNAC de España. En estas visitas verificamos y chequeamos roturas de stock, la correcta prescripción de productos y servicios (mystery shopping), el visual merchandising de nuestros clientes, la correcta aplicación de precios y precios promocionales, la correcta implantación de promociones, la implantación de nuevas referencias, etc.

Lo mismo hacemos en centros de El Corte Ingles e Hipercor, Carrefour, Alcampo, Media Markt, etc.

Roamler es mucho mas que una agencia o empresa de field y trade marketing tradicional de gestores de puntos de venta o de merchandisers y azafatas. Los servicios de retail execution audit de Roamler estan basados en el crowdsourcing. Este modelo innovador, basado en los miles de Roamlers con que contamos en España, nos permite ser mucho mas rápidos, más competitivos económicamente y con mas cobertura territorial para llevar a cabo cientos de chequeos y auditorias en horas o días. Hemos realizado mas de 650 visitas a puntos de venta en menos de 8 horas.

Contacta con nosotros. Podemos ayudarte a mejorar tu ejecución en el retail y a conseguir un optimo in-store marketing y el perfect store que tanto deseas para tus productos y que forma parte de tu excelencia en el trade marketing.

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en los puntos de venta FNAC de España?

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Carlota Lasierra o Marc Serra

Estos son algunos de los centros y tiendas FNAC que hemos visitado en Roamler Iberica para nuestros clientes:

11058608 14659461 14626054 11043889 11043962 11044804 11078925 11184326 11219210 11222958 14613518 14615830 14620535 14624290 14625345 14627988 14631234 14634989 14640771 14641351 14645967 14646334 14646642 14650241 14655651 14656037 14656565 14658400 14690380 14713472

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Auditamos el perfect store o shop en puntos de venta hipermercados Alcampo para nuestros clientes FMCG

En Roamler hemos auditado los 55  hipermercados Alcampo para nuestros clientes FMCG tanto del sector alimentación, droguería, bazar y electrónica de consumo. Lo mismo podemos hacer en supermercados e hipermercados de las cadenas Carrefour, Hipercor, El Corte Ingles, DIA, Esclat Bon Preu, Condis, Consum, Eroski, Caprabo, El Arbol, Gadis, Froiz, Coviran, Sorli, Ahorramas, Lidl, E.Leclerc, Aldi, Sabeco, Dinosol, Masymas, etc.

Hemos visitado los puntos de venta Alcampo con el fin de auditar la correcta ejecución del perfect store y sus distintos KPIs en los centros de esta cadena de retail.

En estas auditorias, Roamler trabaja de forma muy distinta a las tradicionales agencias o empresas de field o trade marketing que cuentan con gestores de punto de venta, mystery shoppers y merchandisers. En Roamler somos capaces de ofrecer costes mucho mas competitivos, con mucha más rapidez en las visitas y con una cobertura territorial y atomización mucho mas amplia. Hemos auditado todos los puntos de venta en horas o un par de días para tareas más complejas. Solo Roamler tiene la capacidad de auditar o visitar tantos centros en tan poco tiempo y con un grado de fiabilidad e independencia muy superior a otros equipos de gestores de punto de venta (GPV) o field sales o field forces.

En las auditorias que llevamos a cabo en Roamler, solemos validar y chequear los siguientes elementos en el punto de venta:

 

Roamler es mucho mejor que una agencia o empresa de field o trade marketing tradicional de GPV’s en España o Portugal. Somos mas rápidos, mucho mas competitivos a nivel de precio y ofrecemos una cobertura nacional de cientos de puntos de venta en horas. Nadie mas que Roamler puede darte mas por menos. Si buscas realizar un perfect store o perfect shop audit en tiendas de tu canal de distribución, Roamler es tu solución para todas tus necesidades en cuanto a In-Store Marketing, consumer y customer insights y research se refiere. Ponte en contacto con nosotros. Podemos ayudarte.

 

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en los puntos de venta de Alcampo de España?

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Carlota Lasierra o Marc Serra

Estos son algunos de los centros o tiendas Alcampo que hemos visitado en Roamler Iberica para nuestros clientes:

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Auditorias y store checks Roamler en hipermercados Carrefour, supermercados Carrefour Market y Carrefour Express

En Roamler Iberica hemos visitado y auditado miles de veces todos los centros y tiendas hipermercados Carrefour, los supermercados Carrefour Market y Carrefour Express. Incluso las estaciones de servicio (EESS) y gasolineras de Carrefour.

Carrefour, junto con Alcampo, Mercadona, Eroski, Caprabo, Bon Preu Esclat, El Arbol, DIA, Condis y Consum es una de las cadenas de alimentación retail más relevantes en España.

Nuestros clientes nos solicitan realizar store checks / auditorias y chequeos en los centros Carrefour para validar la correcta ejecución e implementación de los acuerdos comerciales (está o no está la cabecera de góndola contratada, está o no está la segunda ubicación pactada, está o no está la isla contratada, está o no está la cabecera extendida o compartida contratada, etc), controlar roturas o fueras de stock (OOS), verificar y chequear la exposición de materiales promocionales (expositores, carteles), verificar y chequear la correcta distribución de los productos en los lineales, verificar y chequear los planogramas acordados, verificar y chequear la correcta reposición, etc.

En Roamler somos un complemento a tus equipos de gestores de punto de venta (GPV’s) o field sales – podemos ofrecerte mucha información para que tu customer y shopper marketing sea mas efectivo ya que te ofrecemos información en tiempo real y siempre con soporte fotográfico (fotos geolocalizadas) que te va a permitir tomar decisiones rápidamente. Roamler es un gran soporte low cost para el instore marketing / in-store marketing de cualquier empresa que tenga sus producto expuestos en los lineales de una gran superficie. Nunca como ahora había sido el retail execution tan fácil. Roamler es igual a control de la ejecución en el retail. Auditar supermercados o hipers Carrefour es algo que en Roamler tenemos muy por la mano. Lo hacemos cientos de veces al mes.

Roamler es igual a store check y shop audit, control y recogida de precios, control y auditoria de gestores de punto de venta y verificación del visual merchandising en los PDV.

Hemos trabajado y trabajamos para clientes del sector alimentación, sector cosmética, sector droguería, sector bazar y menaje del hogar, sector electrónica de consumo, sector informático en los distintos centros de Carrefour.

Si tienes producto en una tienda o centro Carrefour, en Roamler podemos ayudarte a mejorar tus ventas en Carrefour ya que los miles de Roamlers pueden ser tus ojos en Carrefour y ayudarte a controlar tu presencia en una cadena de retail tan relevante.

En Roamler somos tus ojos en las grandes superficies. Podemos ofrecerte una cobertura de todos los centros y tiendas Carrefour en horas o días. Dinos qué quieres controlar o auditar y te ayudaremos. Con la información que Roamler te puede aportar, podrás actuar y mejorar tus ventas. Buscas una empresa o agencia de field o trade marketing tradicional para hacer auditorias en punto de venta en España? No busques mas – Roamler es mucho mas que una agencia de field o trade. Estamos basados en el modelo crowdsourcing lo que quiere decir que somos mucho mas económicos, rápidos y eficientes que las empresas tradicionales. Contactamos. Podemos ayudarte.

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en los puntos de venta de Carrefour u otra cadena de hipermercados o supermercados?

Email de contacto: contactoes@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

Estos son algunos de los centros o tiendas Carrefour que hemos visitado en Roamler Iberica para nuestros clientes:

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1468183714673705 1467191414664725 14660007 14658833 14658346 14656824 14656515 14654227 14654156 14653404 14652495 14651946 14650298 14645785 14644827 14644800 14639309 14637629 14628482 14628096 14626784 14625473 14624124 14621505 14619200 14618985 11060903 11059405 11059196 11057336 11054478

 

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Caso cliente Roamler: Auditamos los supermercados de Condis para un cliente del sector alimentación.

En Roamler Ibérica auditamos y chequeamos miles de puntos de venta del sector alimentación. Supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia en estaciones de servicio o gasolineras, grandes almacenes, etc. Hemos auditado todo tipo de cadenas – Alcampo, Carrefour, DIA, Condis, Consum, El Arbol, Eroski, Caprabo, Esclat Bon Preu, El Corte Ingles, Coviran, Froiz, Sorli, Gadisa, Ahorramas, OpenCor, SuperCor, etc.

En Roamler España tenemos una fuerza móvil de miles de Roamlers con nuestra aplicación móvil iOS y Android instalada en sus smartphones que están dispuestos a realizar las tareas que les propongamos. Somos el crowdsourcing aplicado al control de la ejecución en el  retail. Roamler es la nueva generación de retail audit, retail checks, store checks, shop audit, instore visual merchandising audit, etc. Estas tareas pueden ser, entre otras muchas:

– Tomar fotos de lineales o de cabeceras de góndola, de acciones promocionales en el punto de venta, de la distribución y surtido de sku’s o referencias, nuevos lanzamientos, implantaciones de plantillas, la correcta verificación de acuerdos comerciales, del control de roturas de stock (OOS) – Roamler es igual al chequeo del punto de venta en todos sus aspectos. Ayudamos a los gestores de punto de venta (GPVs) de nuestros clientes y a sus field sales force a mejorar la ejecución en el retail (retail execution) de las multinacionales FMCG para las que trabajamos. Estas son algunas de las acciones que llevamos a cabo en Roamler Iberica:

– Contar referencias, facings, shelf share, strike zones, planogramas  o todo lo relacionado con el visual merchandising / material promocional. El control del in-store marketing es fácil y lowcost con Roamler. Todo ello te permitirá controlar el customer y shopper marketing y conseguir el perfect store.

– Verificar, haciendo una foto, que cierto PLV ha sido expuesto

– Tomar una foto de un escaparate concreto en una dirección concreta

– Actuaciones del tipo mystery shopper o cliente misterioso. Validamos formación y prescripción por parte de los vendedores del punto de venta.

– Verificación y recogida de precios de venta al publico del cliente FMCG y los de su competencia

y un montón de tareas adicionales que puedan requerir nuestros clientes.

Estas acciones las llevamos a cabo en hipermercados, supermercados, grandes almacenes, tiendas de informática, electrónica de consumo y electrodomésticos, perfumerías y droguerías, tiendas de telefonía, farmacias y parafarmacias, ferreterías, horeca / hostelería, kioscos, canal impulso, estaciones de servicio / gasolineras, etc.

 

En este caso os contamos lo que hicimos recientemente en Roamler para un cliente importante del sector alimentación.

Tipo de cliente: Marca fabricante de productos alimentación

Producto: Comida preparada

Universo: Listado cerrado de centenares de puntos de venta Condis Supermercats en dos zonas de la península, en todo tipo de poblaciones y con una gran dispersión.

Objetivo: Nuestro cliente deseaba conocer los precios y la distribución de varias referencias de su marca y de sus competidores en los supermercados Condis de tamaño mediano y pequeño.

Acción: Visitamos las tiendas en 10 días. Los Roamlers tomaron datos de precios y distribución de los productos solicitados y realizaron fotos del lineal de la categoría.

Resultado: Nuestro cliente accedió desde la primera visita a nuestro portal donde tenia acceso a toda la información de cada tienda visitada para tomar acciones inmediatas con su equipo comercial. El cliente recibió al final de la acción un completo informe en el que se comparaban los precios auditados con los precios de referencia de cada producto.

 

¿Te interesa que en Roamler realicemos una auditoria de tus puntos de venta retail para validar distribución, surtido de tus sku’s, precios y visual merchandising?

Llámanos al +34 93 768 4692  o contáctanos en contactoes@roamler.es.

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Aquí mostramos algunos de los supermercados Condis que auditamos para este cliente. Para otros clientes hemos visitado todos los centros Condis de España.

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Caso cliente Roamler: Auditamos los puntos de venta de Mercadona para un importante cliente del sector lácteos y zumos.

En Roamler Ibérica chequeamos, controlamos, visitamos y auditamos miles de puntos de venta (PdV) del sector alimentación en toda España. Auditamos supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia en estaciones de servicio (EESS) y gasolineras, grandes superficies y grandes almacenes, etc. Hemos auditado todo tipo de cadenas de alimentación – Mercadona, Alcampo, Carrefour (Carrefour Hipermercados, Carrefour Market, Carrefour Express), DIA (DIA Maxi, DIA Market y DIA Fresh), Condis, Consum, Arbol, Eroski, Caprabo, Esclat Bon Preu, Sorli Discau, Gadisa, Ahorramas, Froiz, Coviran, El Corte Ingles, OpenCor, SuperCor, Hipercor, etc.

En Roamler España tenemos una fuerza móvil de miles de personas (Roamlers) con nuestra aplicación móvil iOS y Android de ultima generación instalada en sus smartphones y que están dispuestos a realizar las tareas que les ofrezcamos. Es el crowdsourcing aplicado al retail, la gran alternativa low cost a las agencias y empresas de GPV y fuerzas de ventas externas tradicionales.

Las acciones que llevamos a cabo en los puntos de venta retail pueden ser, entre otras muchas:

– Tomar fotos de los lineales o cabeceras de góndola con el fin de validar el perfect store execution de nuestros clientes

– Contar referencias (stock o existencias), facings o verificar si hay roturas de stock absolutas o técnicas

– Verificar, haciendo una foto, que cierto PLV, expositor o material promocional ha sido expuesto

– Tomar una foto de un escaparate concreto en una dirección concreta

– Hacer de mystery shopper o cliente misterioso

Verificar precios del cliente y de su competencia

y un montón de tareas adicionales que puedan requerir nuestros clientes del gran consumo o de otros sectores como la telefonía móvil, la informática y la electrónica de consumo.

Llevamos a cabo las auditorias en todo tipo de puntos de venta o tiendas: hipermercados, supermercados, grandes almacenes, tiendas de informática y electrodomésticos, perfumerías, droguerías, tiendas de telefonía, farmacias, parafarmacias, ferreterías, horeca, kioscos, tiendas de conveniencia de gasolineras y estaciones de servicio (EESS), etc.

 

En este caso os contamos lo que hicimos recientemente en Roamler para un cliente FMCG importante en el ámbito nacional.

Tipo de cliente: Marca líder fabricante de productos lácteos y otros.

Producto: Leches y otras bebidas.

Universo: Puntos de venta de supermercados Mercadona en un número determinado y concreto de provincias.

Objetivo: Nuestro cliente necesitaba conocer la rotura de stock en fin de semana de determinadas referencias en Mercadona. Solo quería visitar una selección de tiendas en cantidad suficientemente representativa de determinadas provincias. El cliente nos especificó que las auditorias debían llevarse a cabo en tan solo 4 horas de un sábado en concreto.

Acción: Visitamos todas las tiendas objetivo entre las 5 y las 9 de la tarde de un sábado. Los Roamlers contaron las unidades y fotografiaron los lineales de los productos solicitados.

Resultado: Nuestro cliente supo dos días después – el mismo lunes – qué productos estaban en rotura de stock y cuáles no estaban ni referenciados en las tiendas visitadas. El cliente recibió un completo informe por zonas, y un detalle por tiendas con todas las fotos realizadas, que le aportaron un gran valor para entender cómo se trata su categoría y sus productos en esta importante cadena de supermercados. Nuestro cliente pudo negociar con Mercadona con información actualizada y objetiva en mano gracias a Roamler Ibérica.

 

¿Te interesa que hagamos para ti un audit de tu retail para verificar tu ejecución en los puntos de venta de las grandes superficies o supermercados?

Contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Aquí mostramos algunos de los puntos de venta Mercadona que visitamos y auditamos para este cliente. Para otros clientes hemos visitado todos los centros Mercadona de España.

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¿Qué puede hacer Roamler para las empresas FMCG?

En Roamler somos especialistas en el control y la auditoria de la ejecución en retail del canal alimentación off trade. Tenemos acceso a todos los establecimientos de todas las categorías de productos: Alimentación, Bricolaje, Informática, Farmacia, Droguería, Cosmética, Moda… y podemos comprobar disponibilidad de productos, control y verificación de precios en punto de venta (PdV); control de facings  en lineales,  implantaciones de promociones, de nuevos productos, cabeceras de góndola, salidas de cajas, ubicaciones preferentes pactadas, visitas de mystery shopping … 

En Roamler actuamos en puntos de venta retail tales como

  • hipermercados, grandes superficies
  • supermercados
  • grandes almacenes
  • farmacias y parafarmacias
  • horeca
  • tiendas de electrodomésticos, informática y electrónica de consumo
  • tiendas de telefonía
  • centros de DIY / bricolaje
  • estaciones de servicio y gasolineras
  • perfumerías y droguerías
  • ferreterías
  • canal impulso
  • etc.

 

En Roamler,

  • tomamos fotos de lineales
  • contamos facings y unidades
  • auditamos shelf share, planogramas, distribución y surtido
  • auditamos roturas de stock en fines de semana
  • verificamos la exposición de materiales promocionales
  • tomamos fotos de escaparates concretos en direcciones concretas
  • verificamos precios del cliente o de la competencia
  • controlamos las promociones en el punto de venta – auditamos cabeceras de góndola, islas, PLV, carteles, folletos, degustaciones, demostraciones en tienda
  • hacemos de clientes misterios o mystery shoppers – validamos guiones comerciales, atención al cliente, formación de los vendedores
  • auditamos el perfect serve o servicio perfecto en horeca
  • realizamos store checks en supermercados de todo tamaño y por todo el territorio nacional
  • ofrecemos consumer y shopper insights en formato vídeo
  • realizamos tareas y estudios etnográficas

En Roamler somos tus ojos en el punto de venta.

Pero además, Roamler tiene la llave de más de 5000 hogares de España, donde también puede realizar otro tipo de investigaciones. Gracias a la app de Roamler , las empresas de Gran Consumo (FMCG), Alimentación… pueden tener acceso a realizar visitas etnográficas, conocer el uso y actitudes que tiene el consumidor frente a su producto en casa, pueden saber si su web es de fácil uso….

Recientemente se ha realizado un análisis de mercado de dos marcas muy conocidas y consumidas en España: Cola Cao (Nutrexpa) y Nesquik  (Nestlé) en este último research efectuado por Roamler el objetivo era saber cual de las dos marcas consumían los Roamlers y cómo lo consumían. Para ello Roamler solicitaba la realización de 3 fotos; una de los ingredientes que utilizaban para consumir el producto, otra del producto acabado, listo para consumir y otra una selfie de ellos consumiéndolo….  6124728

Contacta con nosotros (contactoes@roamler.es) o en el 902 971 137. Queremos mostrarte todo lo que podemos hacer para ti y tu empresa.

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¿Que hacemos en Roamler Ibérica para las empresas de gran consumo FMCG?

En Roamler tenemos una red o comunidad de Roamlers (personas con smartphones con nuestra aplicación móvil iOS y Android) que están dispuestos a realizar las tareas en tiendas y puntos de venta del retail del gran consumo FMCG.

Estas tareas pueden ser, entre otras muchas:

  • tomar fotos de escaparates concretos en direcciones concretas
  • tomar fotos de lineales
  • tomar fotos de cabeceras góndola, islas, cabeceras compartidas, segundas ubicaciones, etc
  • auditar ubicaciones y placements, contar referencias y facings y auditar roturas de stock
  • controlar y auditar precios
  • verificar implementación de promociones y visual merchandising PLV – carteles promoción, expositores, etc
  • comprar cierto producto y remitir la foto de la factura para certificar que se adquirió
  • hacer una serie de preguntas y transcribir las respuestas actuando como clientes misteriosos o mystery shoppers
  • ir a un bar o cafetería (horeca) y verificar que tienen el material de activación de la marca quiere tener expuesto – grifos o tiradores, cooler, vasos, carteles, promoción, etc.
  • realizar una auditoria, chequeo o control del  “perfect serve” o “servicio perfecto” en el  horeca o ontrade (on trade)- pedir que le sirvan una bebida y comprobar que se realizo como la marca quiere que se sirva al cliente
  • auditar el perfect store en el canal de gran consumo (offtrade, off-trade)

y un montón de tareas adicionales que pueda requerir cualquiera de nuestros clientes.

En Roamler actuamos en puntos de venta retail tales como

  • hipermercados / hipers, grandes superficies
  • supermercados / supers
  • grandes almacenes
  • farmacias y parafarmacias
  • horeca y hostelería
  • tiendas de electrodomésticos, informática y electrónica de consumo
  • tiendas de telefonía móvil
  • centros de DIY / bricolaje
  • gasolineras y estaciones de servicio
  • perfumerías
  • ferreterías
  • canal impulso
  • etc.

 

En Roamler trabajamos para empresas como Unilever, Procter and Gamble P&G, Reckitt Benckiser RB, Coca-Cola, Heineken, HP, AkzoNobel, Apple, Bacardi, Danone, Henkel, Karcher, Mars, Lego, McDonalds, Nike, Nintendo, Novartis, Panasonic, Philips, Reebok y un largo etcétera.

Toda la información que recopilamos te permite actuar rápidamente donde detectamos problemas tu red de tiendas propias o franquiciadas o las tiendas de tus distribuidores, optimizamos y complementamos la labor de los gestores de punto de venta (GPV), comprobamos la correcta implantación de promociones, etc – somos tus ojos en el punto de venta.

Seguro que podemos trabajar para ti también. Contacta con Carlota Lasierra o Marc Serra vía email (contactoes@roamler.es) o por teléfono en el +34 93 768 4692.

Esperamos ayudarte pronto.

El equipo de Roamler Ibérica

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