Roamler vs las agencias y empresas de redes de comerciales, gestores punto de venta (GPV), fuerzas de ventas externas, merchandisers, promotores y mystery shoppers

Quizás te preguntes cual es la diferencia entre Roamler, basado en el crowdsourcing,  y una agencia o empresa tradicional de gestores de punto de venta (GPV’s), fuerzas de ventas externas, comerciales externos, merchandisers, promotores, azafatas y de mystery shoppers.

Queremos brevemente apuntar a las grandes diferencias y a explicar los pros y contras de ambas alternativas.

Ventajas e inconvenientes de Roamler

  • Ventajas de Roamler
    • Somos low cost porque estamos basados en el crowdsourcing y no en el modelo laboral tradicional
    • Tenemos una cobertura territorial que nadie mas puede ofrecer ya que contamos con miles de personas (Roamlers) en Roamler Iberica que cubren toda la península ibérica, las islas Canarias y las islas Baleares
    • Todas las auditorias y chequeos de los Roamlers estan geolocalizadas con lo cual nuestro cliente tiene la certeza que esa foto y esos datos se tomaron en ese punto de venta ese día a esa hora y no en otro lugar
    • Somos mucho mas rápidos ya que podemos auditar entre 650 y 1000 puntos de venta en menos de 8 horas
    • Somos rápidos en la puesta en marcha: en menos de 2 días desde tener el briefing del cliente estamos haciendo visitas y dando resultados
    • Podemos auditar y chequear los puntos de venta en cualquier día y hora de la semana – fines de semana incluidos
    • Ofrecemos la información de las auditorias y chequeos en el punto de venta en tiempo real dado que nuestra plataforma de tecnología móvil es la más avanzada
    • Podemos hacer de mystery shoppers y validar la correcta prescripción de productos y servicios por parte de los vendedores de los puntos de venta
    • Podemos auditar y chequear supermercados, hipermercados, grandes almacenes, farmacias, parafarmacias, perfumerías, ferreterías, kioscos, tiendas de conveniencia de estaciones de servicio / gasolineras, tiendas de telefonía móvil, tiendas de informática y electrónica de consumo, tiendas de electrodomésticos, etc
    • Los Roamlers son objetivos y agnósticos – no saben para quien se está realizando la tarea en el punto de venta con lo cual no están condicionados ni tienen intereses determinados.
    • En casos de auditorias de shelf share y de category management scans donde es preciso auditar centenares de referencias y lineales de 20 o 30 metros lineales, que podemos hacer y hacemos, utilizamos tecnología de reconocimiento de imágenes y algoritmos de inteligencia artificial que nos permite “leer fotos” y obtener los KPI’s que precisan nuestros clientes con un grado de fiabilidad del 96%. Estas tareas en el punto de venta se limitan a tomar fotografías modulares con lo cual la visita es muy rápida.
    • Los Roamler pueden visitar con alta frecuencia todos los puntos de venta del cliente – top tier, second tier, clientes A, B, C, etc. Efectivamente muchos clientes nos contratan para visitar ciertas tiendas o puntos de venta cada semana, cada dos semanas, cada mes o con la frecuencia que les interesa con el fin de validar a lo largo del tiempo una serie de KPIs que desean controlar y así visualizar la evolución de su ejecución en periodos de tiempo de semanas o meses y no solo one shots o fotos fijas en un momento determinado. La ventaja de Roamler es que estas visitas recurrentes las hacen distintos Roamlers con lo cual la objetividad de los datos es muy superior a la de agencias o empresas tradicionales donde casi siempre visita un centro la misma persona.
    • Los Roamlers también realizan tareas de customer y consumer insights con técnicas de investigación etnográfica.
    • Los Roamler también realizan tareas con vídeo.
    • En Roamler estamos presentes en España, Portugal, Italia, Francia, Alemania, Bélgica, Turquía, Polonia, UK, Holanda, Suecia, Chile, México, Colombia, Sudáfrica, USA, Brasil, y a punto de abrir en otros países. Lo que hacemos por ti en Iberica lo podemos replicar en estos países con la misma tecnología y la misma filosofía.

 

  • Inconvenientes de Roamler
    • No reponemos ni tocamos los productos en los puntos de venta
    • Los Roamlers no son comerciales ni gestores de punto de venta de nuestros clientes ya que siempre actúan de incógnito y no se identifican. Actúan como clientes finales
    • Los Roamlers no realizan visitas de larga duración en el punto de venta con lo que no realizamos tareas excesivamente largas (más de 15 minutos de duración)

 

Retail Checks

 

Ventajas e inconvenientes de agencias o empresas tradicionales de gestores de punto de venta GPV’s, fuerzas de ventas externas, comerciales, merchandisers y promotores.

  • Ventajas de las agencias o empresas tradicionales
    • Los gestores de punto de venta GPV’s externos pueden complementar a los equipos internos de las empresas y estos recursos externos pueden ser “eliminados” en cualquier momento en caso de restricciones presupuestarias por parte del cliente
    • Los gestores de punto de venta GPV’s externos pueden hablar con los responsables de las tiendas que visitan, pueden tomar pedidos y pueden realizar tareas de acondicionamiento de los lineales.

 

  • Inconvenientes de las agencias o empresas tradicionales
    • Las visitas de los GPV’s son caras ya que son personas contratadas laboralmente y sus desplazamientos son costosos ya que hay kilometraje y coches de empresa
    • Estas empresas tradicionales suelen “vender” los servicios de sus GPV’s a varios clientes y así rentabilizan la visita entre varios clientes. Son los famosos GPV’s sindicados o compartidos
    • Los GPV’s de estas empresas estan “viciados” y no son objetivos – la información que captan no esta validada por un tercero independiente o por fotos que la sustenten y no tiene, por lo tanto, una fiabilidad contrastable
    • Al tratarse de GPVs compartidos y sindicados el cliente nunca realmente sabe cuánto tiempo y qué dedicación real le estan prestando a sus productos y a sus lineales en cada una de las visitas que realizan
    • Como las rutas de los GPV estan cerradas y no se alteran con facilidad, estas personas pueden estar realizando, para una marca o cliente concreto, una visita innecesaria que acabara pagando de todas formas
    • Organizar una acción para visitar más de 600 puntos de venta puede implicar más de 15 días solo en la puesta en marcha, entre diseño de rutas, asignación de recursos, preparación de cuestionarios, formación presencial u online… etc etc etc con los costes asociados a todo esto.
    • La frecuencia de visitas a un determinado punto de venta suele ser de semanas o incluso meses, con lo cual la información captada no es de gran utilidad ya que hay grandes espacios negros en los que el cliente no tiene información alguna de lo que ocurre con su producto entre visitas
    • Los GPV’s de estas agencias solo pueden visitar, y solo de vez en cuanto, el top tier de los puntos de venta del cliente ya que visitar a los otros puntos de venta no seria ni rentable ni posible dado el limitado numero de GPV’s que suelen tener estas empresas
    • Las herramientas de reporting de estos GPV’s suelen ser muy obsoletas y con poca información enriquecida
    • Los datos de los GPV’s de estas empresas no suelen estar geolocalizados con lo cual el cliente no sabe realmente si esos datos de ese lineal es de ese día o de otro
    • Los GPV’s externos dedicados representan una clara subrogación laboral de personal que tiene graves implicaciones y riesgos legales y laborales para el cliente y que éste desconoce muy a menudo
    • Estas empresas suelen ser muy locales y sus servicios no son escalables a nivel internacional con lo que no son replicables las experiencias entre países

 

Tú mismo o tú misma. Hemos intentado ser lo mas objetivos posible en este análisis de pros y contras. Muchas de las grandes empresas de gran consumo FMCG, fabricantes de informática, electrónica de consumo, telefonía móvil, bancos, y laboratorios farmacéuticos ya trabajan con Roamler.

Si tienes una necesidad de auditar o chequear tu ejecución en el retail, si quiere auditar tu perfect store o perfect shop, si quieres mejorar tu in-store marketing y visual merchandising, si quieres realizar acciones de mystery shopper o shopping o cliente misterioso, si quieres verificar precios, si quieres chequear tus promociones en el punto de venta, si quieres auditar tus facings, ubicación y surtido en los lineales de los puntos de venta, si quieres validar tus planogramas, si quieres saber si tienes roturas de stock los fines de semana, etc.. entonces necesitas probar los servicios de Roamler Iberica.

Contáctanos y estaremos encantados de atenderte.

¿Te interesa que en Roamler te mostremos como puedes mejorar tu retail execution y ahorrar haciéndolo?

Contáctanos en saleses@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

Roamler 2185x768@300dpi

Roamler realiza auditorías de roturas de stock, visual merchandising y atención al cliente en estaciones de servicio y gasolineras en toda España

En Roamler Ibérica hemos auditado y auditamos con frecuencia y regularidad, para nuestros clientes, las tiendas de conveniencia de estaciones de servicio (EESS) o gasolineras de Repsol, Campsa y Petronor, BP, Shell, Meroil, Galp, Cepsa, Esclat Oil, y muchas otras mas.

Los clientes que nos solicitan realizar auditorías en estaciones de servicio (EESS) y gasolineras con tiendas de conveniencia son del sector de la alimentación (bebidas, snacks, pizzas refrigeradas y congeladas, helados, etc), los complementos y accesorios del automóvil, la droguería, etc.

En Roamler Iberica podemos chequear y auditar todas las gasolineras y estaciones de servicio (EESS) de España para verificar:

 

Roamler te permite realizar auditorías y chequear centenares de estaciones de servicio (EESS) y gasolineras en toda España a un coste muy inferior y de forma mucho más rápida que a través de cualquier agencia o empresa tradicional de trade que utiliza promotores, gestores de punto de venta (GPV) o auditores. El modelo del crowdsourcing que es la base de operaciones de Roamler nos permite visitar, chequear y auditar centenares de gasolineras (estaciones de servicio) en horas o días y a unos costes realmente mucho mas competitivos que hasta ahora. Ademas con Roamler toda la información de las auditorias del punto de venta estan a tu disposición en tiempo real para que puedas actuar rápidamente sobre los datos recogidos y que puedes consultar online a través del dashboard que te ofrecemos.

Roamler es la mejor forma de controlar, verificar y chequear las tiendas de conveniencia y puntos de venta en estaciones de servicio. Controlamos para ti el perfect store y el perfect shop, tu trade marketing y te ofrecemos customer y consumer insights con el fin de mejorar tu instore marketing. Todo ello para incrementar ventas y ayudar a tus gestores de punto de venta (GPV) y field sales force a realizar un mejor trabajo.

Si quieres visualizar lo que ocurre con tus promociones o productos en los puntos de venta de las gasolineras en toda España, la solución es Roamler. Muchas empresas FMCG ya nos utilizan en España. Contacta con nosotros y cuéntanos que necesitas. Seguro que podemos ayudarte.

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en las estaciones de servicio y gasolineras con tiendas de conveniencia de España?

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Estas son algunas de las gasolineras y estaciones de servicio que hemos auditado en Roamler Ibérica para nuestros clientes:

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Roamler Ibérica realiza checks y audits en los supermercados e hipermercados DIA en toda España

En Roamler Iberica hemos llevado a cabo miles de chequeos en los puntos de venta de DIA – tanto los supermercados DIA Market, los DIA Fresh como los hipermercados Maxi DIA en todo el territorio de España.

Nuestros clientes nos solicitan que visitemos los puntos de venta o tiendas DIA para auditar o verificar los siguientes puntos:

  • chequeo y recogida de precios de sus productos y los de su competencia
  • verificar, chequear y auditar el visual merchandising de promociones en el pdv
  • controlar las roturas o fueras de stock en ciertas horas y días de la semana
  • verificar. chequear y auditar ubicaciones y placement de sus productos en los lineales
  • verificar, chequear y auditar las ubicaciones pactadas en los lineales o cabeceras de góndola
  • verificar, chequear y auditar que las nuevas referencias estan debidamente expuestas en las tiendas
  • verificar, chequear y auditar el cumplimiento de acuerdos comerciales tienda por tienda
  • verificar, chequear y auditar la labor de los gestores de punto de venta y field sales o field force
  • auditar y chequear el perfect shop y el in-store marketing pactado

 

En Roamler permitimos a nuestros clientes ver lo que ocurre en cientos y miles de puntos de venta DIA en horas o pocos días de tal manera que somos una ayuda de incalculable valor para complementar la labor de los national key accounts managers (KAM), los comerciales, los gestores de punto de venta (GPV’s) o los field sales de nuestros clientes.

Roamler es la mejor alternativa a las empresas o agencias tradicionales de gestores de punto de venta (GPV), mystery shoppers o merchands ya que Roamler esta basado en el modelo del crowdsourcing. Este modelo ofrece menores costes, mas rapidez en la ejecución y mayor cobertura territorial. En el caso de Roamler ofrecemos ademas un acceso en tiempo real a la información recabada que permite a nuestros clientes actuar de forma inmediata.

Lo mismo que hacemos en Roamler en los puntos de venta DIA lo hemos hecho y hacemos en las tiendas o supermercados de Mercadona, Alcampo, Carrefour, El Arbol, Coviran, Aldi, Lidl, Simply market, E.Leclerc, Gadis, Froiz, Ahorramas, Consum, Dinosol, Condis, Hipercor, estaciones de servicio, etc.

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en los puntos de venta de DIA de España?

Contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Estos son algunos de los centros o tiendas DIA que hemos visitado en Roamler Iberica para nuestros clientes:

14010108 14011518 140141451400787314009083 1400739914008030 14009014 1400970414010478 14012814 14012958 14014172 14015881 14036670 14037622 14038183 14038239 14038382 14038737 14039138 14039572 14039686 14039828 14039964 14040288 14041375 14041398 14041469 14041524 14041713 14041739 14041813 14042379 14042629 14042642 14042667 14043139 14043159 14043686 14043943 (1) 14043943 14044911 14045092 14046453 14047306 14136346 14137563 14138673 14139556 14139624 14143263 14143559 14143905 14143974 14144336 14144788 14144999 14145304 14162702 14163105 14192653 14193368 14193406 14193880 14194008 14195072 14310792 14311101 14312171 14312274 14312880 14313718 14318186 14318897 14342536 14344064 14344540 14345152 14346022 14346764 14349961 14350225 14370782 14371214 14371969 14372276 14372291 14375492

 

 

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Auditorias y store checks Roamler en hipermercados Carrefour, supermercados Carrefour Market y Carrefour Express

En Roamler Iberica hemos visitado y auditado miles de veces todos los centros y tiendas hipermercados Carrefour, los supermercados Carrefour Market y Carrefour Express. Incluso las estaciones de servicio (EESS) y gasolineras de Carrefour.

Carrefour, junto con Alcampo, Mercadona, Eroski, Caprabo, Bon Preu Esclat, El Arbol, DIA, Condis y Consum es una de las cadenas de alimentación retail más relevantes en España.

Nuestros clientes nos solicitan realizar store checks / auditorias y chequeos en los centros Carrefour para validar la correcta ejecución e implementación de los acuerdos comerciales (está o no está la cabecera de góndola contratada, está o no está la segunda ubicación pactada, está o no está la isla contratada, está o no está la cabecera extendida o compartida contratada, etc), controlar roturas o fueras de stock (OOS), verificar y chequear la exposición de materiales promocionales (expositores, carteles), verificar y chequear la correcta distribución de los productos en los lineales, verificar y chequear los planogramas acordados, verificar y chequear la correcta reposición, etc.

En Roamler somos un complemento a tus equipos de gestores de punto de venta (GPV’s) o field sales – podemos ofrecerte mucha información para que tu customer y shopper marketing sea mas efectivo ya que te ofrecemos información en tiempo real y siempre con soporte fotográfico (fotos geolocalizadas) que te va a permitir tomar decisiones rápidamente. Roamler es un gran soporte low cost para el instore marketing / in-store marketing de cualquier empresa que tenga sus producto expuestos en los lineales de una gran superficie. Nunca como ahora había sido el retail execution tan fácil. Roamler es igual a control de la ejecución en el retail. Auditar supermercados o hipers Carrefour es algo que en Roamler tenemos muy por la mano. Lo hacemos cientos de veces al mes.

Roamler es igual a store check y shop audit, control y recogida de precios, control y auditoria de gestores de punto de venta y verificación del visual merchandising en los PDV.

Hemos trabajado y trabajamos para clientes del sector alimentación, sector cosmética, sector droguería, sector bazar y menaje del hogar, sector electrónica de consumo, sector informático en los distintos centros de Carrefour.

Si tienes producto en una tienda o centro Carrefour, en Roamler podemos ayudarte a mejorar tus ventas en Carrefour ya que los miles de Roamlers pueden ser tus ojos en Carrefour y ayudarte a controlar tu presencia en una cadena de retail tan relevante.

En Roamler somos tus ojos en las grandes superficies. Podemos ofrecerte una cobertura de todos los centros y tiendas Carrefour en horas o días. Dinos qué quieres controlar o auditar y te ayudaremos. Con la información que Roamler te puede aportar, podrás actuar y mejorar tus ventas. Buscas una empresa o agencia de field o trade marketing tradicional para hacer auditorias en punto de venta en España? No busques mas – Roamler es mucho mas que una agencia de field o trade. Estamos basados en el modelo crowdsourcing lo que quiere decir que somos mucho mas económicos, rápidos y eficientes que las empresas tradicionales. Contactamos. Podemos ayudarte.

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en los puntos de venta de Carrefour u otra cadena de hipermercados o supermercados?

Email de contacto: contactoes@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

Estos son algunos de los centros o tiendas Carrefour que hemos visitado en Roamler Iberica para nuestros clientes:

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1468183714673705 1467191414664725 14660007 14658833 14658346 14656824 14656515 14654227 14654156 14653404 14652495 14651946 14650298 14645785 14644827 14644800 14639309 14637629 14628482 14628096 14626784 14625473 14624124 14621505 14619200 14618985 11060903 11059405 11059196 11057336 11054478

 

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Caso cliente Roamler. Auditamos cadenas de perfumerías para un cliente del sector de la cosmética.

En Roamler Ibérica auditamos cientos de perfumerías. Hemos auditado todo tipo de cadenas –  Perfumerías Julia, perfumerías Douglas, perfumerías Gotta, perfumerías If, perfumerías Marionnaud, perfumerías Sephora, perfumerías Arenal, perfumerías Druni, perfumerías Marvimundo, etc.

En términos generales, en Roamler España tenemos una fuerza móvil de miles de personas con nuestra app instalada en sus smartphones que están dispuestos a realizar las tareas que les ofrezcamos. Es el crowdsourcing aplicado al retail. Estas tareas de chequeos en puntos de venta / retail audit pueden ser, entre otras muchas:

– Tomar una foto o varias fotos de un lineal, cabecera de góndola, islas, chimeneas, etc

– Contar referencias o stock audit, control de roturas de stock

– Verificar, haciendo fotos, que cierto PLV ha sido expuesto, carteles de una promoción, material de activación promocional

– Tomar fotos de escaparates, auditoria de visual merchandising

– Hacer de mystery shopper o shopping

Verificar o recogida de precios.

y un montón de tareas adicionales que puedan requerir nuestros clientes. Todo ello en hipermercados, supermercados, grandes almacenes, tiendas de informática y electrodomésticos, perfumerías, tiendas de telefonía, farmacias, ferreterías, horeca, kioscos, gasolineras, canal impulso, etc.

 

En este caso os contamos lo que hicimos recientemente para un cliente importante del sector de la cosmética en perfumerías.

Tipo de cliente: Marca líder en productos de cosmética

Producto: Promoción especial de productos anti edad para mujeres

Universo: Perfumerías selectivas de las principales cadenas especializadas en toda España.

Objetivo: Nuestro cliente deseaba medir el nivel de cumplimento de una acción promocional acompañada de entrega de muestras que estaba realizando en las principales cadenas de perfumería selectiva de toda España. La acción se repite con cierta frecuencia.

Acción: Creamos un grupo especial de Roamlers que cumplían las características requeridas por el cliente (mujeres mayores de 30 años). Estas Roamlers recibían invitaciones con las que podían acceder a las perfumerías y realizar una acción de mystery. Una vez realizada la visita respondían a preguntas sobre nivel de atención, detalle de la explicación recibida, muestras entregadas.

Resultado: Visitamos cientos de perfumerías en cada una de las oleadas. El cliente de Roamler accede desde el primer día a toda la información y detalle de las visitas, con fotos de las muestras recibidas. Al final de cada oleada el cliente recibe un completo informe por zonas y por cadenas para tomar medidas de mejora con sus clientes.

 

¿Te interesa que en Roamler hagamos store checks / audit en perfumerías de tus productos y tu visual merchandising?

Llámanos al +34 93 768 4692 o contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

Aquí mostramos algunas de las perfumerías que visitamos en Roamler para este cliente. Para otros clientes hemos visitado muchas otras perfumerías en toda España.

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Caso cliente Roamler: Auditamos los supermercados de Condis para un cliente del sector alimentación.

En Roamler Ibérica auditamos y chequeamos miles de puntos de venta del sector alimentación. Supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia en estaciones de servicio o gasolineras, grandes almacenes, etc. Hemos auditado todo tipo de cadenas – Alcampo, Carrefour, DIA, Condis, Consum, El Arbol, Eroski, Caprabo, Esclat Bon Preu, El Corte Ingles, Coviran, Froiz, Sorli, Gadisa, Ahorramas, OpenCor, SuperCor, etc.

En Roamler España tenemos una fuerza móvil de miles de Roamlers con nuestra aplicación móvil iOS y Android instalada en sus smartphones que están dispuestos a realizar las tareas que les propongamos. Somos el crowdsourcing aplicado al control de la ejecución en el  retail. Roamler es la nueva generación de retail audit, retail checks, store checks, shop audit, instore visual merchandising audit, etc. Estas tareas pueden ser, entre otras muchas:

– Tomar fotos de lineales o de cabeceras de góndola, de acciones promocionales en el punto de venta, de la distribución y surtido de sku’s o referencias, nuevos lanzamientos, implantaciones de plantillas, la correcta verificación de acuerdos comerciales, del control de roturas de stock (OOS) – Roamler es igual al chequeo del punto de venta en todos sus aspectos. Ayudamos a los gestores de punto de venta (GPVs) de nuestros clientes y a sus field sales force a mejorar la ejecución en el retail (retail execution) de las multinacionales FMCG para las que trabajamos. Estas son algunas de las acciones que llevamos a cabo en Roamler Iberica:

– Contar referencias, facings, shelf share, strike zones, planogramas  o todo lo relacionado con el visual merchandising / material promocional. El control del in-store marketing es fácil y lowcost con Roamler. Todo ello te permitirá controlar el customer y shopper marketing y conseguir el perfect store.

– Verificar, haciendo una foto, que cierto PLV ha sido expuesto

– Tomar una foto de un escaparate concreto en una dirección concreta

– Actuaciones del tipo mystery shopper o cliente misterioso. Validamos formación y prescripción por parte de los vendedores del punto de venta.

– Verificación y recogida de precios de venta al publico del cliente FMCG y los de su competencia

y un montón de tareas adicionales que puedan requerir nuestros clientes.

Estas acciones las llevamos a cabo en hipermercados, supermercados, grandes almacenes, tiendas de informática, electrónica de consumo y electrodomésticos, perfumerías y droguerías, tiendas de telefonía, farmacias y parafarmacias, ferreterías, horeca / hostelería, kioscos, canal impulso, estaciones de servicio / gasolineras, etc.

 

En este caso os contamos lo que hicimos recientemente en Roamler para un cliente importante del sector alimentación.

Tipo de cliente: Marca fabricante de productos alimentación

Producto: Comida preparada

Universo: Listado cerrado de centenares de puntos de venta Condis Supermercats en dos zonas de la península, en todo tipo de poblaciones y con una gran dispersión.

Objetivo: Nuestro cliente deseaba conocer los precios y la distribución de varias referencias de su marca y de sus competidores en los supermercados Condis de tamaño mediano y pequeño.

Acción: Visitamos las tiendas en 10 días. Los Roamlers tomaron datos de precios y distribución de los productos solicitados y realizaron fotos del lineal de la categoría.

Resultado: Nuestro cliente accedió desde la primera visita a nuestro portal donde tenia acceso a toda la información de cada tienda visitada para tomar acciones inmediatas con su equipo comercial. El cliente recibió al final de la acción un completo informe en el que se comparaban los precios auditados con los precios de referencia de cada producto.

 

¿Te interesa que en Roamler realicemos una auditoria de tus puntos de venta retail para validar distribución, surtido de tus sku’s, precios y visual merchandising?

Llámanos al +34 93 768 4692  o contáctanos en contactoes@roamler.es.

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Aquí mostramos algunos de los supermercados Condis que auditamos para este cliente. Para otros clientes hemos visitado todos los centros Condis de España.

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Panorama Roamler de las roturas de stock en fin de semana en España (Mayo a Junio 2015)

En esta publicación podrás ver el panorama de las roturas de stock (OOS) en fines de semana en puntos de venta de alimentación de Mercadona, El Corte Inglés, Carrefour, Alcampo, Eroski, supermercados Consum y otras enseñas durante los meses de Mayo y Junio del 2015.

En Roamler contamos con 5000 personas (crowdsourcing) con las que podemos visitar y auditar el perfect store o shop en cientos de puntos de venta durante los fines de semana.

En Roamler creemos que una de las mejores formas para incrementar las ventas es tener presente el producto en el lineal cuando mayor afluencia de público visita las tiendas (puntos de venta PdV). En Roamler podemos verificar por ti que tu producto está disponible en los lineales tanto entre semana como en fin de semana. En tan solo unas horas en Roamler podemos auditar cientos de puntos de venta para comprobar que tus productos están o no en el lineal un viernes por la tarde, un sábado por la mañana o por la tarde o un domingo por la mañana.

En Roamler podemos verificar lineales un viernes por la tarde, un sábado por la mañana o por la tarde o un domingo por la mañana. En todos los establecimientos de la península y de las islas Baleares y Canarias.

En Roamler auditamos el retail execution en puntos de venta tales como

  • hipermercados, grandes superficies y supermercados (off trade, offtrade)
  • farmacias y parafarmacias
  • horeca – bares, cafeterías y restaurantes (hostelería ontrade, on trade)
  • tiendas de electrodomésticos, informática y electrónica de consumo
  • tiendas de telefonía – Vodafone, Movistar, Orange y otras
  • puntos de venta de DIY / bricolaje
  • estaciones de servicio (EESS) y gasolineras Repsol, BP, Shell, Campa, Petronor, Meroil, etc
  • perfumerías
  • ferreterías
  • kioscos, canal impulso

 

En Roamler, tu agencia de trade y field basada en el modelo del crowdsourcing realizamos auditorias en el retail y

  • tomamos fotos de lineales,
  • contamos facings y unidades,
  • auditamos placements, shelf share, planogramas, distribución y surtido
  • auditamos roturas de stock en fines de semana,
  • verificamos la exposición de materiales promocionales,
  • tomamos fotos de escaparates concretos en direcciones concretas,
  • verificamos precios del cliente o de la competencia,
  • controlamos las promociones en el punto de venta – auditamos cabeceras de góndola, islas, PLV, carteles, folletos, degustaciones
  • hacemos de clientes misteriosos o mystery shoppers – validamos guiones comerciales, atención al cliente, formación de los vendedores
  • auditamos el perfect serve o servicio perfecto en horeca (on trade / ontrade) y el perfect shop store audit en retail (off trade / offtrade)
  • realizamos store checks en supermercados de todo tamaño y por todo el territorio nacional
  • ofrecemos consumer y shopper insights en formato vídeo
  • realizamos tareas y estudios etnográficos y realizamos shopper research

 

En Roamler toda la información que recopilamos permite a nuestros clientes actuar rápidamente donde detectamos problemas en el canal de distribución. Somos los ojos de nuestros clientes en el punto de venta y a un coste unitario por visita muy bajo. Roamler es rapidez, low cost, cobertura nacional y presencia internacional.

 

¿Te interesa que en Roamler Iberica te ayudemos a controlar tus roturas de stock en fines de semana o que realicemos un perfect shop audit de tu canal?

Contáctanos en saleses@roamler.es

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Panorama Roamler de las roturas de stock en fin de semana en España (Marzo a Abril 2015)

En esta publicación podrás ver el panorama de las roturas de stock (OOS) en fines de semana en puntos de venta de alimentación de Mercadona, El Corte Inglés, Carrefour, Alcampo, Eroski, DIA, Condis, Bon Preu, El Arbol, los supermercados Consum y otras enseñas durante los meses de marzo y abril del 2015.

En Roamler Iberica contamos con 5000 personas (Roamlers) con las que podemos visitar cientos o incluso miles de puntos de venta durante los fines de semana.

En Roamler creemos que una de las mejores formas para incrementar las ventas es tener presente el producto en el lineal cuando mayor afluencia de público visita las tiendas (puntos de venta PdV). En Roamler podemos verificar por ti que tu producto está disponible en los lineales tanto entre semana como en fin de semana.

En tan solo unas horas en Roamler podemos auditar cientos de puntos de venta para comprobar que tus productos están o no en el lineal un viernes por la tarde, un sábado por la mañana o por la tarde o un domingo por la mañana.

En Roamler podemos verificar lineales un viernes por la tarde, un sábado por la mañana o por la tarde o un domingo por la mañana. En todos los establecimientos de la península y de las islas Baleares y Canarias.

En Roamler actuamos en puntos de venta retail tales como

  • hipermercados o hipers, grandes superficies (offtrade, off trade)
  • supermercados o supers  (offtrade, off trade)
  • grandes almacenes
  • farmacias y parafarmacias
  • horeca o hostelería (ontrade, on trade)
  • tiendas de electrodomésticos, informática y electrónica de consumo
  • tiendas de telefonía móvil
  • centros de DIY / bricolaje
  • estaciones de servicio y gasolineras (EESS) Repsol, Shell y otras
  • perfumerías y droguerías
  • ferreterías
  • canal impulso y kioscos

 

En Roamler,

  • tomamos las fotos de lineales que sean necesarias
  • contamos facings y unidades stock, placement
  • auditamos shelf share, planogramas (planogram compliance), distribución y surtido
  • auditamos roturas de stock OOS en fines de semana
  • verificamos la exposición de materiales promocionales
  • tomamos fotos de escaparates concretos en direcciones concretas
  • verificamos y recogemos precios del cliente o de la competencia
  • controlamos las promociones en el punto de venta – auditamos cabeceras de góndola, cabeceras compartidas, cabeceras extendidas, chimeneas, islas, PLV, carteles, folletos, degustaciones
  • hacemos de mystery shoppers – validamos guiones comerciales, atención al cliente, formación de los vendedores
  • auditamos el perfect serve o servicio perfecto en horeca (ontrade, on trade) y el perfect store en el retail organizado (offtrade, off trade)
  • realizamos store checks en supermercados de todo tamaño y por todo el territorio nacional
  • ofrecemos consumer y shopper insights en formato vídeo
  • realizamos tareas y estudios etnográficos y de shopper research

 

En Roamler somos tus ojos en el punto de venta. Te ayudamos a conseguir que la ejecución en el retail de tu perfect store sea la optima. Roamler es igual a perfect retail store execution.

¿Quieres que te ayudemos a controlar tus roturas de stock en fines de semana en el canal retail organizado / off trade?

Contáctanos en salesES@roamler.es

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Puedes ver el informe en este link aqui.

 

 

Caso cliente Roamler: Auditamos los puntos de venta de Mercadona para un importante cliente del sector lácteos y zumos.

En Roamler Ibérica chequeamos, controlamos, visitamos y auditamos miles de puntos de venta (PdV) del sector alimentación en toda España. Auditamos supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia en estaciones de servicio (EESS) y gasolineras, grandes superficies y grandes almacenes, etc. Hemos auditado todo tipo de cadenas de alimentación – Mercadona, Alcampo, Carrefour (Carrefour Hipermercados, Carrefour Market, Carrefour Express), DIA (DIA Maxi, DIA Market y DIA Fresh), Condis, Consum, Arbol, Eroski, Caprabo, Esclat Bon Preu, Sorli Discau, Gadisa, Ahorramas, Froiz, Coviran, El Corte Ingles, OpenCor, SuperCor, Hipercor, etc.

En Roamler España tenemos una fuerza móvil de miles de personas (Roamlers) con nuestra aplicación móvil iOS y Android de ultima generación instalada en sus smartphones y que están dispuestos a realizar las tareas que les ofrezcamos. Es el crowdsourcing aplicado al retail, la gran alternativa low cost a las agencias y empresas de GPV y fuerzas de ventas externas tradicionales.

Las acciones que llevamos a cabo en los puntos de venta retail pueden ser, entre otras muchas:

– Tomar fotos de los lineales o cabeceras de góndola con el fin de validar el perfect store execution de nuestros clientes

– Contar referencias (stock o existencias), facings o verificar si hay roturas de stock absolutas o técnicas

– Verificar, haciendo una foto, que cierto PLV, expositor o material promocional ha sido expuesto

– Tomar una foto de un escaparate concreto en una dirección concreta

– Hacer de mystery shopper o cliente misterioso

Verificar precios del cliente y de su competencia

y un montón de tareas adicionales que puedan requerir nuestros clientes del gran consumo o de otros sectores como la telefonía móvil, la informática y la electrónica de consumo.

Llevamos a cabo las auditorias en todo tipo de puntos de venta o tiendas: hipermercados, supermercados, grandes almacenes, tiendas de informática y electrodomésticos, perfumerías, droguerías, tiendas de telefonía, farmacias, parafarmacias, ferreterías, horeca, kioscos, tiendas de conveniencia de gasolineras y estaciones de servicio (EESS), etc.

 

En este caso os contamos lo que hicimos recientemente en Roamler para un cliente FMCG importante en el ámbito nacional.

Tipo de cliente: Marca líder fabricante de productos lácteos y otros.

Producto: Leches y otras bebidas.

Universo: Puntos de venta de supermercados Mercadona en un número determinado y concreto de provincias.

Objetivo: Nuestro cliente necesitaba conocer la rotura de stock en fin de semana de determinadas referencias en Mercadona. Solo quería visitar una selección de tiendas en cantidad suficientemente representativa de determinadas provincias. El cliente nos especificó que las auditorias debían llevarse a cabo en tan solo 4 horas de un sábado en concreto.

Acción: Visitamos todas las tiendas objetivo entre las 5 y las 9 de la tarde de un sábado. Los Roamlers contaron las unidades y fotografiaron los lineales de los productos solicitados.

Resultado: Nuestro cliente supo dos días después – el mismo lunes – qué productos estaban en rotura de stock y cuáles no estaban ni referenciados en las tiendas visitadas. El cliente recibió un completo informe por zonas, y un detalle por tiendas con todas las fotos realizadas, que le aportaron un gran valor para entender cómo se trata su categoría y sus productos en esta importante cadena de supermercados. Nuestro cliente pudo negociar con Mercadona con información actualizada y objetiva en mano gracias a Roamler Ibérica.

 

¿Te interesa que hagamos para ti un audit de tu retail para verificar tu ejecución en los puntos de venta de las grandes superficies o supermercados?

Contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Aquí mostramos algunos de los puntos de venta Mercadona que visitamos y auditamos para este cliente. Para otros clientes hemos visitado todos los centros Mercadona de España.

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Panorama Roamler de las roturas de stock en fin de semana en España (Enero a Febrero 2015)

En esta edición del informe Roamler podrás ver el panorama de las roturas de stock (OOS) en fines de semana en puntos de venta de alimentación de Mercadona, El Corte Inglés, Carrefour, Consum, Alcampo y otras enseñas durante los meses de enero y febrero del 2015. En Roamler hemos visitado cientos de puntos de venta durante los fines de semana y aquí mostramos una selección de las fotos más ilustrativas de fueras de stock (roturas de stock, OOS) de empresas FMCG en el ámbito español.

Ten en cuenta que si tu producto no esta en el lineal, no se venderá. Son cientos de millones de euros que se pierden en facturación por las roturas de stock.

En Roamler creemos que una de las mejores formas para incrementar las ventas es tener presente el producto en el lineal cuando mayor afluencia de público visita las tiendas (puntos de venta PdV). En Roamler podemos verificar por ti que tu producto está disponible en los lineales tanto entre semana como en fin de semana. En tan solo unas horas en Roamler podemos auditar cientos de puntos de venta para comprobar que tus productos están o no en el lineal un viernes por la tarde, un sábado por la mañana o por la tarde o un domingo por la mañana. En Roamler contamos con una fuerza móvil (crowdsourcing en el retail) de más de 5000 Roamlers que pueden ayudarte a ver lo que ocurre con tu producto en todos los establecimientos de la península y de las islas Baleares y Canarias.

En Roamler actuamos en todos los puntos de venta retail de libre acceso tales como

  • hipermercados hipers, grandes superficies y almacenes
  • supermercados y supers
  • farmacias y parafarmacias
  • canal horeca – bares, cafeterías y restaurantes (hostelería)
  • tiendas de electrodomésticos, informática y electrónica de consumo
  • tiendas de telefonía
  • centros de DIY / bricolaje
  • tiendas de conveniencia en gasolineras y estaciones de servicio (EESS) Repsol, Shell, BP, etc
  • perfumerías y droguerías
  • ferreterías
  • canal impulso, kioscos

 

Si quieres realizar auditorias de puntos de venta, (store y retail audit), controlar tu perfect store execution, Roamler es la solución.

  • tomamos fotos de lineales,
  • controlamos placement, facings y unidades stock,
  • auditamos shelf share, planogramas, distribución y surtido
  • auditamos roturas de stock en fines de semana,
  • verificamos la exposición de materiales promocionales,
  • tomamos fotos de escaparates concretos en direcciones concretas,
  • verificamos precios del cliente o de la competencia,
  • auditamos el perfect store y perfect shop en el retail
  • controlamos las promociones en el punto de venta – auditamos cabeceras de góndola, islas, PLV, carteles, folletos, degustaciones
  • hacemos de mystery shoppers – validamos guiones comerciales, atención al cliente, formación de los vendedores
  • auditamos el perfect serve o servicio perfecto en horeca
  • realizamos store checks en supermercados de todo tamaño y por todo el territorio nacional
  • ofrecemos consumer y shopper insights en formato vídeo
  • realizamos tareas y estudios etnográficas

 

Toda la información que recopilamos permite a nuestros clientes actuar rápidamente donde detectamos problemas en el canal de distribución FMCG. Somos los ojos de nuestros clientes en el punto de venta y a un coste unitario por visita muy bajo. Roamler es retail execution del perfect store y ademas somos low cost.

¿Te interesa que realicemos auditorias perfect shop para ti o que te ayudemos a controlar tus roturas de stock en fines de semana en tus puntos de venta?

Contáctanos en saleses@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

Panorama de las roturas de stock en fin de semana (enero febrero 2015)