Roamler vs las agencias y empresas de redes de comerciales, gestores punto de venta (GPV), fuerzas de ventas externas, merchandisers, promotores y mystery shoppers

Quizás te preguntes cual es la diferencia entre Roamler, basado en el crowdsourcing,  y una agencia o empresa tradicional de gestores de punto de venta (GPV’s), fuerzas de ventas externas, comerciales externos, merchandisers, promotores, azafatas y de mystery shoppers.

Queremos brevemente apuntar a las grandes diferencias y a explicar los pros y contras de ambas alternativas.

Ventajas e inconvenientes de Roamler

  • Ventajas de Roamler
    • Somos low cost porque estamos basados en el crowdsourcing y no en el modelo laboral tradicional
    • Tenemos una cobertura territorial que nadie mas puede ofrecer ya que contamos con miles de personas (Roamlers) en Roamler Iberica que cubren toda la península ibérica, las islas Canarias y las islas Baleares
    • Todas las auditorias y chequeos de los Roamlers estan geolocalizadas con lo cual nuestro cliente tiene la certeza que esa foto y esos datos se tomaron en ese punto de venta ese día a esa hora y no en otro lugar
    • Somos mucho mas rápidos ya que podemos auditar entre 650 y 1000 puntos de venta en menos de 8 horas
    • Somos rápidos en la puesta en marcha: en menos de 2 días desde tener el briefing del cliente estamos haciendo visitas y dando resultados
    • Podemos auditar y chequear los puntos de venta en cualquier día y hora de la semana – fines de semana incluidos
    • Ofrecemos la información de las auditorias y chequeos en el punto de venta en tiempo real dado que nuestra plataforma de tecnología móvil es la más avanzada
    • Podemos hacer de mystery shoppers y validar la correcta prescripción de productos y servicios por parte de los vendedores de los puntos de venta
    • Podemos auditar y chequear supermercados, hipermercados, grandes almacenes, farmacias, parafarmacias, perfumerías, ferreterías, kioscos, tiendas de conveniencia de estaciones de servicio / gasolineras, tiendas de telefonía móvil, tiendas de informática y electrónica de consumo, tiendas de electrodomésticos, etc
    • Los Roamlers son objetivos y agnósticos – no saben para quien se está realizando la tarea en el punto de venta con lo cual no están condicionados ni tienen intereses determinados.
    • En casos de auditorias de shelf share y de category management scans donde es preciso auditar centenares de referencias y lineales de 20 o 30 metros lineales, que podemos hacer y hacemos, utilizamos tecnología de reconocimiento de imágenes y algoritmos de inteligencia artificial que nos permite «leer fotos» y obtener los KPI’s que precisan nuestros clientes con un grado de fiabilidad del 96%. Estas tareas en el punto de venta se limitan a tomar fotografías modulares con lo cual la visita es muy rápida.
    • Los Roamler pueden visitar con alta frecuencia todos los puntos de venta del cliente – top tier, second tier, clientes A, B, C, etc. Efectivamente muchos clientes nos contratan para visitar ciertas tiendas o puntos de venta cada semana, cada dos semanas, cada mes o con la frecuencia que les interesa con el fin de validar a lo largo del tiempo una serie de KPIs que desean controlar y así visualizar la evolución de su ejecución en periodos de tiempo de semanas o meses y no solo one shots o fotos fijas en un momento determinado. La ventaja de Roamler es que estas visitas recurrentes las hacen distintos Roamlers con lo cual la objetividad de los datos es muy superior a la de agencias o empresas tradicionales donde casi siempre visita un centro la misma persona.
    • Los Roamlers también realizan tareas de customer y consumer insights con técnicas de investigación etnográfica.
    • Los Roamler también realizan tareas con vídeo.
    • En Roamler estamos presentes en España, Portugal, Italia, Francia, Alemania, Bélgica, Turquía, Polonia, UK, Holanda, Suecia, Chile, México, Colombia, Sudáfrica, USA, Brasil, y a punto de abrir en otros países. Lo que hacemos por ti en Iberica lo podemos replicar en estos países con la misma tecnología y la misma filosofía.

 

  • Inconvenientes de Roamler
    • No reponemos ni tocamos los productos en los puntos de venta
    • Los Roamlers no son comerciales ni gestores de punto de venta de nuestros clientes ya que siempre actúan de incógnito y no se identifican. Actúan como clientes finales
    • Los Roamlers no realizan visitas de larga duración en el punto de venta con lo que no realizamos tareas excesivamente largas (más de 15 minutos de duración)

 

Retail Checks

 

Ventajas e inconvenientes de agencias o empresas tradicionales de gestores de punto de venta GPV’s, fuerzas de ventas externas, comerciales, merchandisers y promotores.

  • Ventajas de las agencias o empresas tradicionales
    • Los gestores de punto de venta GPV’s externos pueden complementar a los equipos internos de las empresas y estos recursos externos pueden ser «eliminados» en cualquier momento en caso de restricciones presupuestarias por parte del cliente
    • Los gestores de punto de venta GPV’s externos pueden hablar con los responsables de las tiendas que visitan, pueden tomar pedidos y pueden realizar tareas de acondicionamiento de los lineales.

 

  • Inconvenientes de las agencias o empresas tradicionales
    • Las visitas de los GPV’s son caras ya que son personas contratadas laboralmente y sus desplazamientos son costosos ya que hay kilometraje y coches de empresa
    • Estas empresas tradicionales suelen «vender» los servicios de sus GPV’s a varios clientes y así rentabilizan la visita entre varios clientes. Son los famosos GPV’s sindicados o compartidos
    • Los GPV’s de estas empresas estan «viciados» y no son objetivos – la información que captan no esta validada por un tercero independiente o por fotos que la sustenten y no tiene, por lo tanto, una fiabilidad contrastable
    • Al tratarse de GPVs compartidos y sindicados el cliente nunca realmente sabe cuánto tiempo y qué dedicación real le estan prestando a sus productos y a sus lineales en cada una de las visitas que realizan
    • Como las rutas de los GPV estan cerradas y no se alteran con facilidad, estas personas pueden estar realizando, para una marca o cliente concreto, una visita innecesaria que acabara pagando de todas formas
    • Organizar una acción para visitar más de 600 puntos de venta puede implicar más de 15 días solo en la puesta en marcha, entre diseño de rutas, asignación de recursos, preparación de cuestionarios, formación presencial u online… etc etc etc con los costes asociados a todo esto.
    • La frecuencia de visitas a un determinado punto de venta suele ser de semanas o incluso meses, con lo cual la información captada no es de gran utilidad ya que hay grandes espacios negros en los que el cliente no tiene información alguna de lo que ocurre con su producto entre visitas
    • Los GPV’s de estas agencias solo pueden visitar, y solo de vez en cuanto, el top tier de los puntos de venta del cliente ya que visitar a los otros puntos de venta no seria ni rentable ni posible dado el limitado numero de GPV’s que suelen tener estas empresas
    • Las herramientas de reporting de estos GPV’s suelen ser muy obsoletas y con poca información enriquecida
    • Los datos de los GPV’s de estas empresas no suelen estar geolocalizados con lo cual el cliente no sabe realmente si esos datos de ese lineal es de ese día o de otro
    • Los GPV’s externos dedicados representan una clara subrogación laboral de personal que tiene graves implicaciones y riesgos legales y laborales para el cliente y que éste desconoce muy a menudo
    • Estas empresas suelen ser muy locales y sus servicios no son escalables a nivel internacional con lo que no son replicables las experiencias entre países

 

Tú mismo o tú misma. Hemos intentado ser lo mas objetivos posible en este análisis de pros y contras. Muchas de las grandes empresas de gran consumo FMCG, fabricantes de informática, electrónica de consumo, telefonía móvil, bancos, y laboratorios farmacéuticos ya trabajan con Roamler.

Si tienes una necesidad de auditar o chequear tu ejecución en el retail, si quiere auditar tu perfect store o perfect shop, si quieres mejorar tu in-store marketing y visual merchandising, si quieres realizar acciones de mystery shopper o shopping o cliente misterioso, si quieres verificar precios, si quieres chequear tus promociones en el punto de venta, si quieres auditar tus facings, ubicación y surtido en los lineales de los puntos de venta, si quieres validar tus planogramas, si quieres saber si tienes roturas de stock los fines de semana, etc.. entonces necesitas probar los servicios de Roamler Iberica.

Contáctanos y estaremos encantados de atenderte.

¿Te interesa que en Roamler te mostremos como puedes mejorar tu retail execution y ahorrar haciéndolo?

Contáctanos en saleses@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

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Roamler audita el perfect serve y material de activación en bares, cafeterías y restaurantes (horeca) en España

En Roamler Iberica tenemos la capacidad de auditar y chequear miles y miles de bares, cafeterías y restaurantes (on trade, ontrade) en toda España a costes muy competitivos y de forma rápida.

Nuestros clientes son del sector bebidas alcohólicas y no alcohólicas, el café, los snacks, la pastelería y bollería, y la alimentación en general.

En Roamler hemos visitado todo tipo de bares, cafeterías y restaurantes con el fin de:

  • realizar comprobaciones y auditorias de precios
  • realizar auditar, comprobar y chequeos del servicio perfecto o perfect serve – verificar que se sirve correctamente la bebida de nuestros clientes
  • realizar auditorias y chequeos de material de activación, señalética y visual merchandising – carteles, menús, sombrillas, sillas, mesas, dispensadores de servilletas, expositores, rótulos luminosos, etc
  • realizar auditorias y chequeos del primer tiro a través de acciones de cliente misterioso o mystery shopper
  • realizar auditorias de roturas de stock de tus productos mas importantes
  • realizar auditorias y chequeos de los lineales para verificar los facings tanto de botellas como de otros productos tipo snacks, postres (helados), conservas, etc.
  • realizar auditorias y chequeos de equipamiento – grifos o tiradores, neveras, máquinas cafeteras, maquinas recreativas…, etc
  • realizar auditorias y chequeos del estado de limpieza y atención al cliente
  • realizar auditorias y chequeos de servicios audiovisuales y de telecomunicaciones – canales de TV, acceso WIFI, etc.
  • realizar actualización del censo de los bares

 

Roamler es la solución ideal para auditar cientos o miles de establecimientos horeca / hostelería con rapidez, a costes asequibles, con amplia cobertura nacional y ofreciendo la información recogida de forma estructurada a través de nuestro dashboard online. A diferencia de las tradicionales agencias o empresas de auditoría de punto de venta, mystery shopping (cliente misterioso) y field y/o trade marketing que cuentan con un número reducido de gestores punto de venta (GPV’s) o promotores o comerciales o field sales, Roamler está basado en el modelo crowdsourcing que nos permite ofrecer a nuestros clientes miles de Roamlers que pueden realizar las acciones de chequeo, validación y auditoría en el canal horeca (on trade) y la hostelería en muy poco tiempo y a costes muy competitivos.

Roamler es igual a rapidez, amplia cobertura nacional, low cost e información estructurada y en tiempo real. ¿Que más se puede pedir?

Si tu producto está disponible en el canal horeca / hostelería y quieres verificar tu visual merchandising y tu material de activación, tus promociones, tu disponibilidad o tus roturas de stock, tu perfect serve, tu perfect store o servicio perfecto, etc, entonces necesitas contactar con Roamler Iberica. Roamler te ofrece customer y consumer insights incluso en horeca de tal forma que podrás mejorar tu trade marketing y el in-store en estos puntos de venta tan fluidos y atomizados.

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en los bares, cafeterías y restaurantes (horeca, ontrade) de España?

Contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

Estos son algunos de los bares, cafeterías y restaurantes (horeca y hostelería) que hemos visitado en Roamler Iberica para nuestros clientes:

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Roamler Iberica audita kioscos en toda España para clientes FMCG

En Roamler Iberica auditamos miles de kioscos en todo el territorio nacional.

Nuestros clientes estan interesados en obtener información de forma muy rápida y de cientos o miles de puntos de venta en horas o pocos días. Solo Roamler les puede ofrecer este servicio y a precios muy competitivos.

En los kioscos, en Roamler podemos:

 

Si quieres ahorrar dinero con respecto a agencias de GPV’s y de trade tradicionales, Roamler es la solución. Somos mucho mas rápidos, mucho mas económicos y cubrimos muchos mas puntos de venta en menos tiempo que las agencias tradicionales de auditoria en punto de venta. Todo ello es posible a que estamos basados en el innovador modelo del crowdsourcing. Efectivamente, en Roamler Iberica contamos con miles de Roamlers que estan dispuestos a realizar tareas de campo a través de su smartphone y de forma muy rápida.

Contacta con nosotros ya que estamos seguros que podemos ayudarte a mejorar tus ventas ofreciéndote información en tiempo real y a costes muy competitivos. Roamler es tu solución para auditar la correcta ejecución de tu trade marketing en todo tipo de canales – kioscos, supermercados, hipermercados, horeca, estaciones de servicio, etc.

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en los kioscos de España?

Contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

Estos son algunos de los kioscos que hemos visitado en Roamler Iberica para nuestros clientes:

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Roamler realiza auditorías de roturas de stock, visual merchandising y atención al cliente en estaciones de servicio y gasolineras en toda España

En Roamler Ibérica hemos auditado y auditamos con frecuencia y regularidad, para nuestros clientes, las tiendas de conveniencia de estaciones de servicio (EESS) o gasolineras de Repsol, Campsa y Petronor, BP, Shell, Meroil, Galp, Cepsa, Esclat Oil, y muchas otras mas.

Los clientes que nos solicitan realizar auditorías en estaciones de servicio (EESS) y gasolineras con tiendas de conveniencia son del sector de la alimentación (bebidas, snacks, pizzas refrigeradas y congeladas, helados, etc), los complementos y accesorios del automóvil, la droguería, etc.

En Roamler Iberica podemos chequear y auditar todas las gasolineras y estaciones de servicio (EESS) de España para verificar:

 

Roamler te permite realizar auditorías y chequear centenares de estaciones de servicio (EESS) y gasolineras en toda España a un coste muy inferior y de forma mucho más rápida que a través de cualquier agencia o empresa tradicional de trade que utiliza promotores, gestores de punto de venta (GPV) o auditores. El modelo del crowdsourcing que es la base de operaciones de Roamler nos permite visitar, chequear y auditar centenares de gasolineras (estaciones de servicio) en horas o días y a unos costes realmente mucho mas competitivos que hasta ahora. Ademas con Roamler toda la información de las auditorias del punto de venta estan a tu disposición en tiempo real para que puedas actuar rápidamente sobre los datos recogidos y que puedes consultar online a través del dashboard que te ofrecemos.

Roamler es la mejor forma de controlar, verificar y chequear las tiendas de conveniencia y puntos de venta en estaciones de servicio. Controlamos para ti el perfect store y el perfect shop, tu trade marketing y te ofrecemos customer y consumer insights con el fin de mejorar tu instore marketing. Todo ello para incrementar ventas y ayudar a tus gestores de punto de venta (GPV) y field sales force a realizar un mejor trabajo.

Si quieres visualizar lo que ocurre con tus promociones o productos en los puntos de venta de las gasolineras en toda España, la solución es Roamler. Muchas empresas FMCG ya nos utilizan en España. Contacta con nosotros y cuéntanos que necesitas. Seguro que podemos ayudarte.

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en las estaciones de servicio y gasolineras con tiendas de conveniencia de España?

Contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Estas son algunas de las gasolineras y estaciones de servicio que hemos auditado en Roamler Ibérica para nuestros clientes:

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Roamler audita los puntos de venta FNAC para varios clientes de la informatica, electronica de consumo y los videojuegos

Varios clientes de Roamler Iberica nos contratan auditorias de los puntos de venta FNAC. Son clientes del sector de la informática, de la electrónica de consumo y de los videojuegos.

Hemos visitado y auditado todos los centros FNAC de España. En estas visitas verificamos y chequeamos roturas de stock, la correcta prescripción de productos y servicios (mystery shopping), el visual merchandising de nuestros clientes, la correcta aplicación de precios y precios promocionales, la correcta implantación de promociones, la implantación de nuevas referencias, etc.

Lo mismo hacemos en centros de El Corte Ingles e Hipercor, Carrefour, Alcampo, Media Markt, etc.

Roamler es mucho mas que una agencia o empresa de field y trade marketing tradicional de gestores de puntos de venta o de merchandisers y azafatas. Los servicios de retail execution audit de Roamler estan basados en el crowdsourcing. Este modelo innovador, basado en los miles de Roamlers con que contamos en España, nos permite ser mucho mas rápidos, más competitivos económicamente y con mas cobertura territorial para llevar a cabo cientos de chequeos y auditorias en horas o días. Hemos realizado mas de 650 visitas a puntos de venta en menos de 8 horas.

Contacta con nosotros. Podemos ayudarte a mejorar tu ejecución en el retail y a conseguir un optimo in-store marketing y el perfect store que tanto deseas para tus productos y que forma parte de tu excelencia en el trade marketing.

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en los puntos de venta FNAC de España?

Contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

Estos son algunos de los centros y tiendas FNAC que hemos visitado en Roamler Iberica para nuestros clientes:

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Roamler realiza retail audits y chequeos de perfect shop visual merchandising en los grandes almacenes El Corte Ingles y tiendas Hipercor

En Roamler Iberica hemos realizado y realizamos continuamente auditorias y comprobaciones de visual merchandising para nuestros clientes en los centros de El Corte Ingles, en los puntos de venta Hipercor y en los supermercados superCor. Incluso las estaciones de servicio (EESS) y gasolineras asociadas.

Aquí tienes una lista de los principales servicios que nuestros clientes del sector de la alimentación, la droguería, la perfumería y la cosmética, el bricolaje, la para farmacia OTC, la electrónica de consumo, la informática, los videojuegos, el bazar y demás sectores nos solicitan llevar a cabo en los centros de El Corte Ingles e Hipercor de toda España, islas Canarias y Baleares incluidas:

  • auditamos y verificamos la correcta implantación de promociones y todo su visual merchandising asociado – carteles, expositores, floor stickers, escaparates, etc
  • auditamos y verificamos la correcta implantación de los precios de venta al publico y los precios promocionales
  • auditamos el perfect shop store y el in-store marketing en las distintas secciones donde nuestros clientes tienen producto expuesto
  • realizamos acciones de cliente misterioso o mystery shopping para validar la correcta prescripción de los productos por parte de los vendedores
  • complementamos los gestores de punto de venta (GPV’s) y los field sales o field forces para mejorar el sell in y el sell out en los centros de ECI e Hipercor
  • controlamos las roturas de stock y la disponibilidad en momentos críticos y en temporadas concretas.

De la misma manera que actuamos en todos los puntos de venta El Corte Ingles e Hipercor, también lo hacemos en las tiendas y puntos de venta Carrefour, Alcampo, DIA, FNAC, Media Markt, Miro, etc.

Si trabajas con una agencia o empresa de trade o field tradicional de mystery shoppers, gestores de punto de venta o de comerciales externos, Roamler es para ti porque somos mas rápidos, mas económicos y te ofrecemos una cobertura mucho más amplia a nivel nacional. En Roamler estamos basados, a diferencia  de las agencias y empresas de trade tradicionales y de outsourcing de comerciales o gestores de punto de venta (GPV’s), en el modelo del crowdsourcing. Nuestro modelo solo te ofrece ventajas con respecto a otras opciones no tan flexibles y más gravosas. Contacta con nosotros y dinos en que podemos ayudarte.

¿Te interesa que en Roamler hagamos un chequeo o auditoria de tus productos en los puntos de venta de El Corte Ingles e Hipercor de España?

Contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

Estos son algunos de los centros y tiendas El Corte Ingles y supermercados e hipermercados Hipercor que hemos visitado en Roamler Iberica para nuestros clientes:

14700841 14642226 14629124 14612555 1461900514634204 14639838 14640460 14641686 1464172714644678 14645759 14651058 14654202 14678992 14690010 14690333 14690566 14697686 1469779114704447 14706947 14710671 14713455 14713929 14729587 14736210 14736535 14752108 14769103 14788931 14792056 14933916

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Roamler Ibérica audita farmacias y parafarmacias para clientes del sector farmacéutico OTC.

En Roamler Iberica hemos auditado y visitado cientos de farmacias y parafarmacias para varios clientes del sector farmacéutico y cosmética.

En Roamler hemos visitado farmacias y parafarmacias para verificar la exposición de expositores PLV, carteles y exposición en escaparates, la correcta prescripción de un producto por parte del farmacéutico, la completa distribución de la gama de productos OTC, etc.

En Roamler Iberica podemos visitar miles de farmacias para comprobar que tus productos estan debidamente expuestos. También podemos hacer de mystery shopper para comprobar que el farmacéutico o la farmacéutica prescribe correctamente tu producto. En estos casos los Roamlers siguen un guion para validar lo que nuestro cliente realmente quiere comprobar. Realizamos auditorias al canal farmacéutico analizando los distintos KPI’s que nuestros clientes quieren validar. El instore (In-Store) marketing es cada vez mas importante para los laboratorios farmacéuticos que ven como cada vez hay mas producto en las farmacias y conseguir una buena exposición de sus medicamentos de prescripción como OTC deben tener un correcto customer y shopper marketing en el punto de venta de la farmacia.

Roamler realiza con frecuencia visitas o auditorias a farmacias haciendo acciones de mystery shopper o mystery shopping con el fin de verificar la correcta prescripción por parte del farmacéutico o farmacéutica de sus medicamentos o productos OTC.

Muchos de nuestros clientes tienen comerciales, visitadores médicos, category managers, gpv’s, comerciales o promotores que visitan regularmente las farmacias y parafarmacias. En Roamler validamos o complementamos la labor de estos equipos. Dado que en Roamler contamos con miles de personas con nuestra app instalada podemos cubrir miles de farmacias en toda España – islas Baleares y Canarias inclusive – para visitar en dos o tres días cientos de farmacias. Solo en Roamler Iberica podemos visitar cientos o miles de farmacias en pocos días y a un coste por visita muy competitivo.

En Roamler trabajamos ya para varios clientes muy relevantes del sector farmacéutico tanto en España como a nivel internacional.

Si estas buscando una agencia o empresa de trade o field marketing para realizar una auditoria de tus puntos de venta, no busques mas ya que Roamler es tu solución. Somos mucho mas que una agencia de trade tradicional – nuestro modelo basado en el crowdsourcing nos permite ser mas rápidos, mas económicos y ofrecerte una cobertura mayor que cualquier otra empresa. Contacta con nosotros y te contaremos todo lo que podemos hacer por ti.

¿Te interesa que en Roamler hagamos una auditoria de tus puntos de venta para tu laboratorio farmacéutico?

Contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

A continuación te mostramos algunas de las farmacias que hemos visitado en Roamler Iberica:
12208899 122275156241583 12818406 12805105 12803850 12802470 12751486 12585162 12554934 12364068 12332131 12331867 12274107 12245996
6271321 6270454 6269975 (1) 6267799 6266913 6263195 6263107 6261447 6260558 6259936 6258975 6255735 6247345 6247193 6247179 6247022 6246920 6246877 6246689 6246682 6246535 6246504 6246420 6245052 6244953 6243904 6242884 6241873

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Caso cliente Roamler: Auditoría de las tiendas Vodafone para un cliente del sector de la telefonía móvil.

En Roamler Ibérica auditamos cientos de puntos de venta del sector de la telefonía móvil, la electrónica de consumo, la informática y el de los electrodomésticos. Tiendas de telefonía de los distintos operadores, hipers o hipermercados, tiendas especializadas, grandes almacenes, etc. Hemos auditado todo tipo de cadenas – Vodafone, Movistar, Orange, Media Markt, El Corte Ingles, Alcampo, Carrefour, FNAC, Miro, cadenas de electrodomésticos, etc donde hemos realizado audit y checks de material de visual merchandising e instore marketing.

En Roamler España tenemos una fuerza móvil de miles de personas (Roamlers) con nuestra app instalada en sus smartphones que realizan las tareas de control y recogida de precios, verificación del PdV en cuanto a merchandising y material promocional se refiere, etc, complementando así la labor del field sales y gestores de punto  de venta (GPVs) de nuestros clientes. Roamler es el crowdsourcing aplicado al retail. Las tareas que llevamos a cabo pueden ser, entre otras muchas:

– Tomar foto de lineales o cabeceras de góndola, segundas ubicaciones, cabeceras compartidas, chimeneas, islas, expositores cross, etc

– Controlar roturas de stock, contar referencias o facings – gestión de categorías, shelf share, etc

– Verificar, realizando fotos, que cierto material promocional y de activación (PLV) ha sido debidamente expuesto e  implementado

– Tomar fotos de escaparates y terrazas

– Hacer una acción de mystery shopper o shopping para validar la formación de los vendedores del punto de venta o para hacer un control o audit de los gestores de punto de venta (GPV)

Verificar y recoger precios del cliente o de su competencia

y un montón de tareas adicionales que puedan requerir nuestros clientes FMCG, de la informática y la electrónica de consumo y de la telefonía móvil / operadoras de telefonía.

Todo ello en hipermercados, supermercados, grandes almacenes, tiendas de informática y electrodomésticos, perfumerías, tiendas de telefonía, farmacias, ferreterías, horeca, kioscos, gasolineras, etc.

 

En este caso os contamos lo que hicimos recientemente para un cliente importante del sector de la telefonía móvil / smartphones.

Tipo de cliente: Fabricante líder de dispositivos móviles (smartphones)

Producto: Nueva línea de smartphones de reciente lanzamiento

Universo: Tiendas Vodafone, uno de los principales operadores del país. Ámbito geográfico nacional. El cliente facilitaba la lista de tiendas / PdV / puntos de venta donde se había llevado a cabo la accion de mystery shopping y store shop audit.

Objetivo: Nuestro cliente deseaba realizar una acción de mystery shopping para validar el nivel de prescripción de ciertos smartphones a clientes de telefonía móvil.

Acción: Diseñamos un completo guión para los Roamlers que estos seguían con el vendedor del punto de venta.  Además medimos los argumentos de venta utilizados, los productos más recomendados, la decoración de la tienda  (visual merchandising, material promocional diverso PLV, recogida de precios y la actitud general del vendedor durante la visita.

Resultado: Visitamos centenares de tiendas Vodafone durante dos semanas. Nuestro cliente recibió  un listado completo de vendedores y tiendas que prescribieron su producto de forma espontánea. Obtuvo también un detallado informe donde saber qué argumentos se utilizaban más para vender sus productos o los de su competencia.

 

Si estas buscando una empresa o agencia de trade marketing tradicional para hacer auditorias en punto de venta, no busques mas. Roamler es tu solución. Somos mucho mas que una empresa o agencia tradicional: estamos basados en el modelo del crowdsourcing lo que se traduce en menos costes, mas rapidez y mayor cobertura. Roamler es lo que necesitas si quieres ahorrar dinero y tener toda la información estructurada y a tu alcance en horas o días. Contactamos. Queremos ayudarte.

¿Te interesa que en Roamler te ayudemos a realizar una acción de mystery shopping, retail audit o chequeo de visual merchandising en tus puntos de venta?

Escribenos a contactoes@roamler.es o llama al +34 93 768 4692

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Aquí mostramos algunos de los puntos de venta Vodafone donde realizamos store audits en Roamler para este cliente. Para otros clientes hemos realizado retail audits todos los centros Vodafone de España:

15123198 15122773 15121879 15038923 15011290 14940902 14917186 14908915 14904048 14895626 14861869 14844864 14842726 14841241 14705221 14839243 14832678 14813535 14811658 14810282 14799443 14797141 14763634 14744927 14741247 14738334 14736812 14734960 14733195 14730178 14715727 14715440 14715124 14714079 14713128 14708508 14700184 14698782 14698240 14696610 14695214 14688608 14684787 14667896 14655708 14654840 14602880 14603426 14603646 14605238 14613249 14614961 14645586 14646622 14648121 14648513 14597865 14596830 14595287 14594655 14593370 14585626 14576166 14575397 14559323 14551945 14543703 14542782 14542731 14541841 14540699 14529429 14525602 14515686 14514877 14513761 14508624 14507512 14507489 14507404 14507192 14507019 14503408 14499856 14496012 14495655 14494536 14493661 14493326 14490761

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Caso cliente Roamler: Auditoría de los puntos de venta Media Markt para un cliente del sector videojuegos y electrónica de consumo.

En Roamler Ibérica auditamos cientos de puntos de venta PdV del sector de la electrónica de consumo, la informática, los electrodomésticos y la telefonía móvil. Visitamos y controlamos la correcta ejecución de nuestros clientes en hipermercados, tiendas especializadas, grandes almacenes, etc. Hemos auditado todo tipo de cadenas de tiendas – Media Markt, El Corte Ingles, Game, Alcampo, Carrefour, FNAC, Miro, cadenas de electrodomésticos, etc.

En Roamler España tenemos una fuerza móvil de miles de Roamlers con nuestra app instalada en sus smartphones que realizar las tareas de retail y store audit que precisan nuestros clientes del sector informático, de la telefonía móvil, de la electrónica de consumo, de los videojuegos, etc. Es el crowdsourcing aplicado a la auditoria del visual merchandising y del category management en el retail y sus lineales. Estas tareas de auditoria y chequeos pueden ser, entre otras muchas:

– Tomar fotos de lineales, cabeceras de góndola, islas, expositores, segundas ubicaciones, etc y validar así la labor de los gestores de punto de venta GPV’s del cliente. Roamler ayuda a los gestores de punto de venta a detectar oportunidades en el retail. Controlamos así roturas de stock, el instore (In-Store) marketing, el customer y shopper marketing del cliente FMCG / CE / IT. Roamler complementa y llega donde no llegan los GPV’s y el  Field Sales Force de nuestros clientes.

– Contar stock (sku’s), facings, shelf share, validar strike zones o verificar la exposición de carteles de una promoción instore.

– Verificar, haciendo fotos, que cierto PLV ha sido expuesto en el punto de venta,

– Tomar fotos de escaparates concretos en una direcciones concretas  – para concursos de escaparates / visual merchandising

– Acciones de mystery shopper o shopping. Los Roamler son perfectos clientes misteriosos.

– Verificar y recoger precios del cliente como de la competencia.

y un montón de tareas adicionales que puedan requerir nuestros clientes.

Todo ello en hipers, supers, grandes almacenes, tiendas de informática y electrónica de consumo, perfumerías, tiendas de telefonía, farmacias, ferreterías, horeca, kioscos, tiendas de conveniencia de gasolineras, etc.

 

En este caso os contamos lo que hicimos recientemente para un cliente importante del sector videojuegos / electrónica de consumo para quien el trade marketing es critico.

Tipo de cliente: Marca líder en el sector de los videojuegos

Producto: Videojuegos de reciente aparición. Verificación de la distribución de nuevos lanzamientos (SKU’s).

Universo: Principales cadenas especializadas en la venta de videojuegos o con secciones de videojuegos. Ámbito geográfico nacional.

Objetivo: Nuestro cliente necesitaba saber la presencia y precios de sus principales referencias en tiendas de electrónica de consumo, informática y videojuegos de forma periódica. Además, quería validar la implantación de promociones especiales en algunas de sus referencias.

Acción: Visitamos más de 300 tiendas en toda España con cierta frecuencia. Los Roamlers revisan y confirman precios y presencia de los productos y realizan fotos detalladas del lineal y de los materiales promocionales.

Resultado: Nuestro cliente tiene información periódica de su distribución y del cumplimiento de los acuerdos comerciales y promocionales en las principales cadenas de venta de productos de electrónica de consumo, informática y videojuegos. Nuestro cliente puede así mejorar el cumplimiento analizando los resultados de cada oleada con sus clientes.

 

¿Te interesa que en Roamler hagamos una auditoria de retail y de tu visual merchandising promocional en tus puntos de venta?

Contáctanos en saleses@roamler.es

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra

Aquí mostramos algunos de los puntos de venta Media Markt que visitamos y auditamos para este cliente. Para otros clientes hemos visitado todos los centros Media Markt de España.

14701579 14695891 14689313 14688539 14685341 14683599 14681790 14680602 14678402 14677135 14674997 14672097 14666385 14659133 14658988 14658921 14657323 14656410 14656309 14656139 14655270 14655044 14654063 14653585 14651822 14651176 14650533 14650216 14648433 14647853 14647461 14647421 14644625 14643690 14642178 14640696 14639589 14632315 14628429 14625765 14623924 14620800 11202922 11185934 11082032 11062762 11057212 11057057 11055592 11055355 11055151 11054786 11054268 11049518 11046731 11045112

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Panorama Roamler de las roturas de stock en fin de semana en España (Mayo a Junio 2015)

En esta publicación podrás ver el panorama de las roturas de stock (OOS) en fines de semana en puntos de venta de alimentación de Mercadona, El Corte Inglés, Carrefour, Alcampo, Eroski, supermercados Consum y otras enseñas durante los meses de Mayo y Junio del 2015.

En Roamler contamos con 5000 personas (crowdsourcing) con las que podemos visitar y auditar el perfect store o shop en cientos de puntos de venta durante los fines de semana.

En Roamler creemos que una de las mejores formas para incrementar las ventas es tener presente el producto en el lineal cuando mayor afluencia de público visita las tiendas (puntos de venta PdV). En Roamler podemos verificar por ti que tu producto está disponible en los lineales tanto entre semana como en fin de semana. En tan solo unas horas en Roamler podemos auditar cientos de puntos de venta para comprobar que tus productos están o no en el lineal un viernes por la tarde, un sábado por la mañana o por la tarde o un domingo por la mañana.

En Roamler podemos verificar lineales un viernes por la tarde, un sábado por la mañana o por la tarde o un domingo por la mañana. En todos los establecimientos de la península y de las islas Baleares y Canarias.

En Roamler auditamos el retail execution en puntos de venta tales como

  • hipermercados, grandes superficies y supermercados (off trade, offtrade)
  • farmacias y parafarmacias
  • horeca – bares, cafeterías y restaurantes (hostelería ontrade, on trade)
  • tiendas de electrodomésticos, informática y electrónica de consumo
  • tiendas de telefonía – Vodafone, Movistar, Orange y otras
  • puntos de venta de DIY / bricolaje
  • estaciones de servicio (EESS) y gasolineras Repsol, BP, Shell, Campa, Petronor, Meroil, etc
  • perfumerías
  • ferreterías
  • kioscos, canal impulso

 

En Roamler, tu agencia de trade y field basada en el modelo del crowdsourcing realizamos auditorias en el retail y

  • tomamos fotos de lineales,
  • contamos facings y unidades,
  • auditamos placements, shelf share, planogramas, distribución y surtido
  • auditamos roturas de stock en fines de semana,
  • verificamos la exposición de materiales promocionales,
  • tomamos fotos de escaparates concretos en direcciones concretas,
  • verificamos precios del cliente o de la competencia,
  • controlamos las promociones en el punto de venta – auditamos cabeceras de góndola, islas, PLV, carteles, folletos, degustaciones
  • hacemos de clientes misteriosos o mystery shoppers – validamos guiones comerciales, atención al cliente, formación de los vendedores
  • auditamos el perfect serve o servicio perfecto en horeca (on trade / ontrade) y el perfect shop store audit en retail (off trade / offtrade)
  • realizamos store checks en supermercados de todo tamaño y por todo el territorio nacional
  • ofrecemos consumer y shopper insights en formato vídeo
  • realizamos tareas y estudios etnográficos y realizamos shopper research

 

En Roamler toda la información que recopilamos permite a nuestros clientes actuar rápidamente donde detectamos problemas en el canal de distribución. Somos los ojos de nuestros clientes en el punto de venta y a un coste unitario por visita muy bajo. Roamler es rapidez, low cost, cobertura nacional y presencia internacional.

 

¿Te interesa que en Roamler Iberica te ayudemos a controlar tus roturas de stock en fines de semana o que realicemos un perfect shop audit de tu canal?

Contáctanos en saleses@roamler.es

Puedes dirigirte a

Carlota Lasierra o Marc Serra