Caso cliente Roamler. Auditamos cadenas de perfumerías para un cliente del sector de la cosmética.

En Roamler Ibérica auditamos cientos de perfumerías. Hemos auditado todo tipo de cadenas –  Perfumerías Julia, perfumerías Douglas, perfumerías Gotta, perfumerías If, perfumerías Marionnaud, perfumerías Sephora, perfumerías Arenal, perfumerías Druni, perfumerías Marvimundo, etc.

En términos generales, en Roamler España tenemos una fuerza móvil de miles de personas con nuestra app instalada en sus smartphones que están dispuestos a realizar las tareas que les ofrezcamos. Es el crowdsourcing aplicado al retail. Estas tareas de chequeos en puntos de venta / retail audit pueden ser, entre otras muchas:

– Tomar una foto o varias fotos de un lineal, cabecera de góndola, islas, chimeneas, etc

– Contar referencias o stock audit, control de roturas de stock

– Verificar, haciendo fotos, que cierto PLV ha sido expuesto, carteles de una promoción, material de activación promocional

– Tomar fotos de escaparates, auditoria de visual merchandising

– Hacer de mystery shopper o shopping

Verificar o recogida de precios.

y un montón de tareas adicionales que puedan requerir nuestros clientes. Todo ello en hipermercados, supermercados, grandes almacenes, tiendas de informática y electrodomésticos, perfumerías, tiendas de telefonía, farmacias, ferreterías, horeca, kioscos, gasolineras, canal impulso, etc.

 

En este caso os contamos lo que hicimos recientemente para un cliente importante del sector de la cosmética en perfumerías.

Tipo de cliente: Marca líder en productos de cosmética

Producto: Promoción especial de productos anti edad para mujeres

Universo: Perfumerías selectivas de las principales cadenas especializadas en toda España.

Objetivo: Nuestro cliente deseaba medir el nivel de cumplimento de una acción promocional acompañada de entrega de muestras que estaba realizando en las principales cadenas de perfumería selectiva de toda España. La acción se repite con cierta frecuencia.

Acción: Creamos un grupo especial de Roamlers que cumplían las características requeridas por el cliente (mujeres mayores de 30 años). Estas Roamlers recibían invitaciones con las que podían acceder a las perfumerías y realizar una acción de mystery. Una vez realizada la visita respondían a preguntas sobre nivel de atención, detalle de la explicación recibida, muestras entregadas.

Resultado: Visitamos cientos de perfumerías en cada una de las oleadas. El cliente de Roamler accede desde el primer día a toda la información y detalle de las visitas, con fotos de las muestras recibidas. Al final de cada oleada el cliente recibe un completo informe por zonas y por cadenas para tomar medidas de mejora con sus clientes.

 

¿Te interesa que en Roamler hagamos store checks / audit en perfumerías de tus productos y tu visual merchandising?

Llámanos al +34 93 768 4692 o contáctanos en contactoes@roamler.es

Puedes preguntar por

Carlota Lasierra o Marc Serra

Aquí mostramos algunas de las perfumerías que visitamos en Roamler para este cliente. Para otros clientes hemos visitado muchas otras perfumerías en toda España.

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